多年前陈丹青曾谈到城市：假如今天我们的城市还有差异，我愿意说那是“城市性格”，不见得是“城市文化”。经过半个多世纪，我看不出现在有什么真正的“成都文化”“北京文化”“天津文化”……没有一座城市的文化形态还能和它自己的历史发生呼应，找到衔接。残存的那点小差异只能是城市性格，性格来自草根。

不可否认，一座城市就像一个人，如果没有独特性格和一套生动鲜活的生活方式，也就不存在城市特有的灵魂魅力。近些年，随着中国城镇化的快速推进，虽然我们赖以生存的都市逐渐趋同，但内里仍有鲜明的“城市性格”——成都的休闲，深圳的创新，杭州的灵动，上海的腔调……

打开记忆之门，中原走过了漫长艰难却又精彩丰富的岁月，带着自己独有的生活方式与精神气质，于历史文明积淀和生活碎片之中，活出了饱满的精气神儿。但面对缤纷新时代，我们在当代城市文化角逐的舞台上一直处于失语状态。——一直以来，在中原所有城市主张中，历史喊得最响亮；而外界大多对中原的叙述与想象，最大标签仍是“传统”“封闭”“落伍”等。

然而事实并非如此。中原正处在最好的发展时代，她那股变通趋时、兼容并包的气质，恰到好处地淬炼了这方土地上人们全新的生活方式与精神内涵。它从古至今，从精神到物质，穿越时间与空间的多重维度，描画着城市的新面貌。中原范儿也在这种新与旧的碰撞中，在本土关怀和国际视野的相互融合下，其文化形态与生活方式更加立体、清晰、鲜活。

作为中西部区域持续领先的综合服务商品牌，建业27年战略聚焦在中原，推动着中原经济、文化、时尚、艺术、生活方式等领域的全面进步。转型发展4年来，由地产、文旅、科技、现代农业、教育、体育等12大业务板块构建的“建业+”生态系统，致力于为中原人提供全新形态的食、住、行、游、娱、购等多领域的生活服务，以新中原理想生活方式创想者的角色，全面激活城市新动能，助推中原生活方式的升级。

当以电影小镇、只有河南·戏剧幻城为代表的中原文化小镇即将悄然绽放时，当建业·J18、建业凯旋广场、建业百城天地立志重塑城市时尚风貌时，当汇集河南三百多种地道小吃与非遗民艺的建业大食堂在十八城市被广泛谈论时……新中原范儿的气息日渐鲜活起来。

这股蕴含自身文化底蕴的气息虽还微弱，但仔细倾听，它强大的内心已怦怦跳动。

我们不得不正视一件事是，现如今的传播环境，或许是“最坏的时代”。为了流量夸大其词的UC体和标题党屡禁不止，混淆视听的“非虚构性写作”也时常撩拨人们的神经，各种投稿号、Bot号更是通过“共享粉丝”的形式将自己打造成小喇叭，却又要自我摆脱掉过程中“审核责任”。

——针对近期发生的“毕节孤儿院幼儿遭性侵”假新闻，有文章指出在当下这种恶劣的传播环境，作为普通受众的我们，需要增强媒介素养的培养，既是一个人认识、评判、运用传媒的态度与能力，这其中包括对于媒介的创造和制造能力，同时也包括了对于媒介内容的理解、判断、思辨性反应能力。

不是人的脑子只用了10%，而是只有10%的人用了脑子。

——“男人来自火星，女人来自金星”“我们一般只会用到10%的大脑”“右脑型人格vs左脑型人格”……针对诸如此类的大脑和心理迷思，果壳网在近期发布的文章中阐述道，在我们的日常生活中，能够接触到的大脑和心理迷思远远不止这些，你可能还会想到更多。而这些迷思的来源其实很复杂，并不全是“有心之人”的捏造。它们可能是因为人们对研究的简化和歪曲而成为迷思，也可能只是因为研究者的学术不端或研究本身的可重复性太差而被重新质疑。

但无论如何，我们都无法忽略这些迷思给普通人和科学界带来的不良影响。一方面，它们会混入真正有大量实验依据的信息中，鱼目混珠、混淆视听，最终弱化实验依据的价值。另一方面，类似于“男女的认知能力有很大不同”这种谣言，可能会加剧本身就存在的刻板印象，导致男女双方的权益受损，影响社会决策等。

@少女大师姊：窒息，一个极可怕又极常见的中国家庭，环环相扣，每一个碎片都在日常生活中见过。警察说是家庭纠纷没法管，班主任让她自己“学聪明点儿，多做点家务”，社会合理化父亲对孩子的暴行。看到女孩写的工工整整、条理清晰、情绪急迫的求助信，简直心碎。一个杨瑞立死了，还有千千万万个杨瑞立在受折磨……

——6月7日，山东的初三女孩杨瑞立在家中被父亲杀害。一个16岁的女孩，长期遭受重男轻女亲爹的虐待，做了自己能做的所有自救措施，积极向亲人、老师、教育局、警察求救，结果还是被父亲杀害，结局确实令人窒息。

网络新语：“独立气”。

——总是因为一些细枝末节的事情，暗自生气然后默默消气，整个过程自产自销，十分独立。

1.短视频平台用户的使用呈多元化，内容是短视频平台的核心竞争力；

65%用户安装2个及以上短视频APP，内容全面多样化是用户选择短视频平台主要考虑因素，深度、独家内容正成新的平台竞争力。

2.短视频营销价值较大，女性和三四线用户更容易转化；

四成用户因观看短视频内容而产生消费，女性和三四线用户更容易受短视频营销影响而消费，是更具营销价值的用户群体。

3.用户在短视频平台社交意愿低，短视频用户社交更多是基于内容的互动，而非社交关系互动；

4.Vlog在短视频用户中的渗透率低，Vlog覆盖的是短视频用户中的小众用户；

六成短视频用户没有听说过Vlog，听说过Vlog的用户中，近七成没有看过Vlog。Vlog用户以一二线、高学历、年轻、女性用户为主。

——2019短视频持续保持高增长态势，独立用户数达6.4亿。酷鹅用户研究院发布相关研究观点。

“今天所谓的佛系文化就是这种无能于反抗强者的奴隶道德，俄罗斯宿命式的，最后只能躺下来。尼采在一个多世纪以前已经预言了现代社会的根本病症，怨恨是现代社会的基本情绪，虚无主义必将到来。奴隶道德将会取得胜利，这是一个末人的社会，而末人的表征就是看不到原来的出口，最后只能躺下来。我们今天那么多的佛系青年，其实表现出来的都是卑微的虚无主义态度。”

——学者周濂在近期的新书分享会上谈佛系文化。

我们生活在一个由小趋势构成的世界里。我们的世界由细微但通常又对立的人类行为模式驱动，这些行为模式看起来并不起眼，但产生的影响却不可估量。

仔细打量我们当下的衣食住行，体察周遭的企业与品牌变迁，小而美正在成为全新的生活趋势。这些年，小而美的故宫文创火了，小而美的民宿酒店火了，小而美的实体书店卷土重来，人们甘愿排队几小时买一杯小而美的喜茶……马云近些年一直坚持的观点之一也是：中国的未来要“小而美”。

“小而美”背后，折射出的是中国人的生活方式进入了一个全新阶段——消费分级、个性化需求、网络社交风靡、年轻消费群体崛起……今天最稀缺的不再是品质、信息、便利，而是个性化的内容与体验，“小而美”在颠覆大品牌，社交媒体在颠覆大媒体，新零售在颠覆大渠道。

（宋幸然）

2019年是一个新的开端。

过去的一年，人们感受到中国经济遇到的各种冲击：中美贸易摩擦、经济增长回落、股市下跌。他们会感到焦虑和担忧。旧路标已经消失，新秩序尚未出现。

在历史上的重要转折时期，身处其中的人们往往懵懂不知。虽然中国历史上从不缺惊涛骇浪、沧海桑田，但我们可以清楚地看到：很难再有像以后的30年这样激动人心的岁月了。

我们已经进入一片没有航海图的水域，历史从来都是一位“魔术师”，一系列重大的变化将挑战我们的认知。

未来30年的样子

子在川上曰，逝者如斯夫。沿着时间之河顺流而下，我们大致可以知道未来30年的模样：

1.中国的GDP规模超过美国只是个时间问题。按照普华永道的预测，中国在2030年的GDP规模会超过美国，印度会紧随美国之后。

2.中国的人均收入从中等收入迈进高收入也只是个时间问题。按照国际货币基金组织的预测，大约在2021年，中国的人均收入会超过12055美元这道高收入国家的门槛。

3.中国进入老龄社会乃至深度老龄社会已是大势所趋。2016年年底，中国60岁以上的老年人口已达2.3亿，占总人口的16.7%，到2025年，中国60岁以上的老年人口至少有3亿。

4.据国际能源组织预测，大约到2040年，石油峰值将会到来。能源格局的调整，势必搅动全球政治经济。

5.按照《生命3.0》作者、物理学家迈克斯·泰格马克调查，大部分科学家认为相当于人类水平的通用人工智能大约会在2055年甚至更早出现。技术奇点，在我们有生之年就可能降临。

有一些结果我们现在就能预测，但这不代表着我们能知道未来。一个GDP规模比美国还大的国家会如何影响世界格局？在中国加入高收入国家俱乐部之后，中国人就能从此过上童话般的幸福生活吗？

…… ……

一个白发苍苍的老龄中国是什么样子的？人工智能会怎样替代人类的工作，什么时候会替代我的工作？

过去30年最重要的3个推动力

上述问题我们都不知道答案，又怎么去判断未来的趋势呢？我的思路是在“慢变量”中寻找小趋势。什么是慢变量？举个例子，天气预报能告诉你台风即将登陆，海上会有大浪，但是只看天气预报，就不知道海上有波浪的真正原因是——月亮和太阳的引潮力引发的潮汐现象。天气是快变量，月亮和太阳是慢变量。

美国西北大学经济学家罗伯特·戈登教授是个观察慢变量的高手。他写过一本厚达700多页的著作《美国增长的起落》，让比尔·盖茨等人坐立不安。因为戈登教授打破了“科技会让人类的明天更美好，未来的经济增长会比现在更强劲”这一技术乐观主义者的预言。

戈登教授说，美国在1870—1970这100年间出现了一次前无古人，后无来者的经济“大跃进”。这次经济“大跃进”是由影响了我们衣食住行的一系列创新带来的：从电到电冰箱、洗衣机、电视机、空调和电梯，从汽车、轮船、飞机到城市化，从电话、电报到新闻、零售……

那么，20世纪90年代由电子计算机引发的“新经济”呢？戈登教授说，对不起，这只是一次小规模的“回光返照”。从历史的大尺度来看，电比电子计算机更重要。

原来很多司空见惯的事物竟如此具有革命性。举个例子：假如有一栋中世纪欧洲贵族的城堡和一套21世纪的公寓让你选，你选哪一个？当然是选21世纪的公寓。虽然中世纪的城堡巍峨壮观，但它没有和其他房屋互联互通，没有给水、排水，没有电灯、电话，没有Wi-Fi。

一个19世纪的农庄和一个20世纪的超市你选哪一个？你应该选20世纪的超市。虽然19世纪的农庄不用化肥和农药，产出的都是有机食品，但没有食品工业的发展，食物无法保质保鲜，你很可能会吃坏肚子，甚至可能会饿死。

抽水马桶和智能手机，如果只能选一个，你选哪一个？我选抽水马桶。

慢变量就是这样一种一旦打开就无法合上的趋势。有了电，就有了家用电器，妇女的家务劳动才大幅减少，才能够大幅进去劳动力市场；有了电，就有了电梯，有了电梯，才能盖摩天大楼，人们才能更加密集地居住在城市里；城市化会带来公共卫生设施的改善，公共卫生设施的改善又大幅延长了人口的预期寿命。

这就是慢变量的威力。

戈登教授的思路给了我们启发。如果你观察过去30年中国的经济发展，只要去看三个最重要的推动力就行：工业化、城市化和技术创新。中国过去只有第一产业，也就是农业。工业化带动了第二产业，城市化带动了第三产业，而技术创新改变了所有产业的面貌。

在这三个推动力下，中国快速发展。阿里巴巴总参谋长曾鸣教授把中国过去的创新称为“穷人的创新”。过去中国消费者收入水平太低，对价格敏感，企业想方设法压低成本适应市场。这个过程中，培养出一批极其剽悍的企业。

但这种模式已经难以为继。收入水平过了某个门槛之后，关注的就不仅仅是价格了。急剧扩张的中产阶层催生出中国的“市场红利”，中国国内消费市场的规模已经超过美国，但中国企业在核心技术方面仍很落后，可是，中国企业在商业模式创新方面又非常大胆、超前。

未来的全球竞争就像铁人三项赛，1.5公里游泳之后，还有40公里自行车赛，之后还有10公里长跑，一项比赛的终点就是下一场比赛的起点，中国还能坚持下去吗？能得第一吗？我们要看看未来的变量什么。

社会为什么焦虑？

西方社会谈论一代人时往往会以20年、30年为时间单位，中国人往往以10年为单位。社会变革影响了每一代人性格，60后略显世故，70后更为务实，80后最是疲惫，90后稍觉轻佻。

我们感觉差别很大，但如果我们把视角拉长，你会发现他们其实是同一个时代的人。我们可以把这个人群称为“坐上快车的人”。

“坐上快车的人”会相信一些共同的观念：经济增长会一直持续下去；中国的经济增长率是全球最高的；经济增长能够提高每个人的生活水平；下一代人的日子一定会比上一代人过得更好；个人靠努力奋斗一定能改变命运；要重视子女的教育，因为“知识改变命运”，而“知识改变命运”指的是只要孩子上最好的小学、最好的中学、最好的大学，就一定能找到最好的工作；最好的工作是指在金融机构的工作或在政府部门的工作，前者收入更高，后者更有保障。

如果拉长历史的视野，你会发现，你所熟悉的那个过去的时代是极其特殊的。那是个草莽英雄出没的年代，在这群草莽英雄看来，没有规则和秩序，没有任何值得敬畏的东西，也没有任何先例可循，凡事都要亲力亲为，一切都是靠“试错”找到边界的，而边界又在不断变化之中。

但那个时代已经一去不复返了。高速经济增长已经结束，全球化的鼎盛时代已经落幕。收入不平等问题、代际冲突问题都会变得更加严重，这些问题在未来社会里就像房间里的大象一样显而易见。

我们之所以悲观，正是因为我们已经习惯的那些模式——不管是增长模式、商业模式、就业模式、教育模式，还是管理社会、管理全球经济的模式，似乎都不管用了。越来越多的人会明白，靠奋斗改变命运这种信念是经济高速增长时才有的奢侈。

敢问路在何方？

草莽英雄们可以对此熟视无睹，但年轻人要想出路。旧的事物会被清除，新的事物也会落伍，你需要去寻找的是能够带来“反转”的“新新事物”。

举个例子，在高科技领域里，广州有个无人机公司叫极飞，邀请我去看他们无人机的应用，说去的地方有点远。我想广州的公司，远能远到哪里去呢？无非韶关。结果一下子把我带到了新疆。

为什么在新疆呢？因为新疆是中国主要产棉区，棉花产量占中国总产量的74%。过去主要靠人工采摘棉花，棉铃开裂后变成坚硬的刺，很容易刺破手指，一天下来，雪白的棉花带着血迹，影响棉花品质。而且雇人成本也在不断上涨，2010年时，采摘一公斤棉花1元，2015年时候已经涨到2元，5年翻了一倍。

想要机械采棉就要喷洒落叶剂，让棉铃成熟后，棉花自然落下。过去喷洒落叶剂有两种方式，一种是人工，另一种是用拖拉机。人工成本越来越高，拖拉机开进棉田会碾压棉花，导致减产。极飞发现，无人机的机会就来了。真正的应用场景不在沿海而在内地，不在城市而在农村，不在工业而在农业。

9月时候，极飞从全国调了2000架无人机，相当于美国空军无人机规模。浩浩荡荡的无人机就像一场“秋收起‘翼’”，用无人机喷洒农药，当无人机技术与互联网技术结合起来，以后的农业就不一样了。

这就是科技领域的小趋势。

小趋势之所以小，是因为它不代表绝大多数的人口，也许只有总人口的1%。但是，中国人口14亿，那1%就是1400万。哪怕是千分之一，在中国也有140万人。不是个小数了。但在99%的人看来，这仍然只是很小很另类的一个群体，可以忽略不计。

在这个迂回的过程中，我们获胜的法宝是什么呢？就是因为我们有庞大的市场，和无限可以尝试的空间。

我把这种路线叫“群众路线”，所谓的“群众路线”，就是尽可能地发动群众，尽可能地为最多的人、最多的企业赋能，然后创造出来一个共赢的生态系统。所以，我们能够看到的未来技术演进的路径，是在边缘地带发动一场场景革命。

关于核心技术重要还是应用技术重要，很多人可能还没被说服。他们会说，没有核心技术怎么去发展应用技术？

在这些朋友的心目中，核心技术和应用技术的关系，就好比盖楼总要先打地基，打了地基才能够盖楼。核心技术就是地基，没有地基怎么盖楼？没有第一层楼怎么盖第二层楼？没有前面的90层楼，怎么盖99层楼呢？但技术演进和我们盖楼真的是不一样，就算是盖楼，也很可能跟我们想的不一样。

2004年，中央电视台在北京东三环开始盖它的新楼，俗称“大裤衩”。

在楼层刚刚露出地面的时候，差不多每一个星期中央电视台都会接到好心的路人打过来的电话，说中央电视台，你们那个楼盖歪了。又过一个星期，电话又打过来了，中央电视台，你们楼还是歪的，小心，别塌了。等到这个楼盖完了我们才发现，这是人类历史上从来没有见到的一种新型的建筑结构，它本来就是歪的。它有一座桥，桥的顶上还有十几层楼完全没有什么支撑，从来没有见过。

2018年，我们看到中国商业模式的创新、技术演进的创新也是刚刚冒出地面，它可能以后会发展得很好，也可能会遇到很多挫折。但我想说的是，我们在现在就对它提出来批评或指责的时候，要先想一想你会不会是那个拿起来电话给中央电视台打电话的路人。

所以我对未来有更多的耐心，除了看到风险，还要看到各种机会。我们对未来要有更多的好奇心，才能够看到在2019年之后的各种机会。

何帆，经济学家，北京大学汇丰商学院教授，曾任中国社会科学院世界经济与政治研究所副所长，出版专著《变量：看见中国社会小趋势》等10余部。

口述/何帆  采访/孙允广

本文经正和岛（ID：zhenghedao）授权

这个时代，小不见了。到处是高大上，高大上甚至深入私人的房间。高大上是观念、设计、标准化、同质化，意味着私人细节的消失。没有细节，生命、此在就被搁置起来，无私事可做，失去趣味、意义。美、生命的意义在于细节。但是这种全球化的大趋势个人是无可奈何的。尼采主张，在自己的身上反抗时代。小是一种世界观。在小上面坚持自己的细节，自己创造，自我修养，自美其美，也许是个人唯一可能的反抗。

从小学到中学到大学，在这个教育体系下，“小”不见了，细节越来越少。拆迁最严重的是拆掉了小。小是密密麻麻的永远不会雷同的生活细节。中国的城市、小区越来越乏味、平滑、卫生。人和人失去了细节的联系。比如过去的茶馆，那就是细节滋生的沼泽。现在大家回到小区，进了电梯，锁上防盗门就不见了。如果不购物，恐怕少有人愿意去那些高大上、令大多数囊中羞涩的人自卑的市中心。人们的家越来越枯燥、乏味、无聊。许多人的家就像会议室，进去就是沙发、电视机。像是为参观、视察建造的，没有私人生活的细节。而过去中国人的家的最高方式，是芳邻、四合院、花鸟虫鱼、画栋雕梁、文房四宝、私人博物馆，我称为“文宅”。

比如手机支付就取消了付款这件事的细节。之前人们付款用钞票，有了钞票，就要有钱包，钱包就有各种各样的，皮的、麻的。数钱会发出令人喜悦的美妙声音。在酒吧，一杯酒十块钱，啪啪啪地按十个硬币排开在酒吧的榆木柜台上，那声音也很美妙哪。这就成为莫泊桑或者海明威、曹雪芹小说中的一个细节。手机是没有细节的，或者是细节最弱的。全世界只有中国在干这件事，手机控制着所有人。

我们已经被技术、唯物崇拜搞得焦头烂额。走到任何地方，都有一个窥视镜在看你，手机支配着人，物的占有量成为衡量人的善恶的标准。人处于一种完全赤裸的动物状态，在技术和物的统治下，人反而变回了动物。

你抵抗不了拆迁。但是你可以决定自己的房间，决定自己的小生活，就像尼采讲的，在自己的身上反抗时代。

比如你现在去吃饭，不能就只是想着吃饭这件事，人不能被一个从 A 到 B这样的直线支配着。世界是曲线的。在通往餐馆的过程里，可以出现 C、D、F……各种各样的细节，每时每刻都要在手边创造自己的细节。一只喜鹊从树林里面飞过去，你可以停下来看一看，它的翅膀是什么颜色，哪怕前面有一辆大巴车等你，不要管它。你每天走的路是什么颜色你注意过吗？左边有树吗还是右边有草吗？如果你不专注细节，你的生活就永远是一条枯燥的直线。

不要想当然地去想象世界，把“必须”这样的词从你的语言当中抛弃，用你的肉眼去看世界，不是观看，是直接地看，用《世说新语》里的那个词就是“目”。《世说新语》里面的“看 ××”不说看，说“目 ××”，就是直接用肉眼看世界，不带观念。不用看一件事情有什么意义，只是“目”。世界已经充满意义，意义只有细节才能激活。拍下一张照片的话，观众必定会释义。

诗意只能是个人的事，不要去相信那些荒唐的口号，什么诗和远方！诗意就在你早上醒来选择戴哪一枚戒指的时刻，就在你选择涂哪一种口红的时刻，用哪一个打火机的时刻，穿哪一条裙子的时刻。选择的过程，就是一种个人对美的创造，内心会充满喜悦，你就会更尊重自己，更感受到自己。你是你自己的作品。由于你自己光彩照人，内心喜悦，这道微光也就会照耀世界，带来美好。

于坚。诗人、云南师范大学文学院教授。1970 年开始写作、摄影。著有《于坚文集》等。作品被译为20 多种文字。获华语文学传媒大奖年度杰出作家奖、鲁迅文学奖、朱自清散文奖、德国第十届“感受世界”亚非拉文学评选第一名等。

美国女作家伊丽莎白·吉尔伯特写过一本小说，叫《Eat, Pray, Love》（有人译作《饭祷爱》），非常畅销，在2007年美国最畅销的书里排第三，改编成电影后，由茱莉亚·罗伯茨主演。严格来说，这小说的故事、人物都平常，但它的特别之处，在于强调了我们的感官和这个世界的联系，并用五感的满足来结构了整个故事。这点特别动人。        

女主人公厌倦了原有的生活，决定出去旅行，意大利、巴厘岛、印度，一站站走下去，在每个地方短暂生活，最终用掉了一年时间。意大利的重点，是美食，她“和披萨谈恋爱”，她和意大利面条邂逅，她也学习意大利人的说话方式——“不只用嘴，也要用手”；印度的重点，是学习身心平衡术，她习练瑜伽，她出现在当地人的婚礼上，穿着纱丽，眉心点着一点璀璨的红；巴厘岛的重点，却是欲望，俊俏的男子笑着说，来巴厘岛。

她吞咽景色，以景色充填灵魂，花，海，树木，在稻田中间自行车，她也吞咽故事，以别人的生命体验充填自己，街头的邂逅，朋友家的聚会，在神秘智士那里抄写咒语和经卷。漫长的旅行，食、色、性全部包括，五感经历了一场盛宴。

这故事之所以打动人，是因为，我们的日常生活，其实是对感官体验的磨灭、抑制和打压。每天的生活，像“土拨鼠日”（也是电影名字，特指那些面貌相同、不停反复的日子）一样，不停地重现，食物是简陋的、按部就班的，气味不过那几种，景色也大致相同。这种简陋的感官体验，虽然也能让身心得到满足，但这满足多少是带点欠缺的，是意犹未尽的、削足适履的。这种重复，这种欠缺，让感官慢慢陷入缺乏营养的状态，进而沉睡僵死。

而我们之所以期待旅行，是因为旅行是一场感官盛宴，是惊心动魄的感官多重奏。旅行中见到的一切，都和平常生活迥异，旅行中见到的色彩、气味，是夸张的、饱和度很高的；吃到的食物，不论是否可口，都给味觉以全新的刺激；触摸到的物体，也是质地全然不同的。当我们闻惯都市里的汽油味和香水味的鼻子，闻到丽江的花香、喀纳斯的木叶香；当我们看惯高楼和地铁内外单调景象的眼睛，看到海底的海葵、敦煌的雅丹地貌；当我们摸惯鼠标、公交车拉环的手，摸到海豚的皮肤；当这一切发生，感官被滋养，从沉睡中被唤醒。我们和世界的联系，才能得到激活。

但人不能经常地处于旅行状态，如果把旅行变成生活，迟早也会陷入那种感官疲劳状态，爱旅行带来的一切，却不能把一切感官开放的契机，寄望于旅行。这种心理，和一个人将生活希望寄托在彩票大奖上异曲同工，以为总有一刻灿烂，会被所有的暗淡报仇，所以忽略了平时，忽略了当下，将生活渴望压制起来，事实上，这种机会无处不在。

我特别欣赏一种提法：美能。就是在日常生活里培育出自己感受美、触摸美的能力，在办公桌上养一盆小小的多肉，在身上带一架小小的相机，看到触动自己的景象就拍下来。

感官时时敞开，日常生活也鲜活如同旅行。

有个朋友，看到对面楼上的租客，在匆匆搬离后，敞开所有的窗户任由海风狂吹，简直要发怒了：“你怎么能这样对待你住过的房子？”其实，每每看到人们让自己的庭院荒芜，随意堆砌杂物，我也想要发怒：“你怎么能这么对待自己的院子？”我猜想，他们一定以为，自己分分钟能够振作起来，只要遇到那种旅行一样的机遇，却忽略了身边的机遇，而且那机遇唾手可得：建设身边的花园，建设微小的感官开放时刻。

罗伯特·波格·哈里森写过一本名叫《花园：谈人之为人》的书，在这本书里，他回顾了“花园”的历史，反复探讨，“花园”对人类意味着什么，在我们已经有一个更真实、更广大的自然界的情况下，我们为什么还要建设花园，并且精心维护、津津乐道：“人类创建花园这一事实想来颇为奇特， 因为它说明人性中有某些成分并不自然而然地在自然界拥有歇息之所，我们得在自然环境中为之另辟一处憩园。 这转而意味着，花园在让我们接近自然的同时，却又标志着两者的间隔，人性中有某种要素虽与自然相关，却并不能纳入自然秩序。总之。花园回应着一系列无法简括为动物需求的人性需求。”花园，不是简单的微缩自然、仿拟自然，而是因为：“仅当周遭事物有了意义，人才成其为人。”

他所说的“花园”其实可以当做象征。在别处拥有一个更为盛大的景象的同时，在旅行会带来更接近狂欢的感官盛宴的同时，我们也得有微小的盛景，微小的旅行，让周围的一切成为感官体验的对象，人才成其为人。

欧洲的某个组织，在城市的角落里修建“微型公园”，这些“公园”，可能就是人行道砖缝里的几棵海棠和一个假山，或者隔离栏上的几棵小绿树和一个亭子模型，但都做得非常别致，很耐看。走在路上，可以随时停下来观赏，一段上班的路，也处处风景。罗伯特·波格·哈里森赞美的就是这种花园，花园是尘世里的天堂，是休憩之地，花园意味着建设维护，而不是破坏，不论是大还是小，不论生满奇花异草，还是野草闲花，花园都是人对自己的肯定，是活得像个人样的证明。

我们的生活里，遍布这种景象，可能没经过这么刻意的雕琢，这样苦心的经营，但都可以当做美感的触发点，高楼缝隙里一段白云，双层巴士的窗户里伸进来的绿叶，雨后的路面上，水洼里的回光。《天使爱美丽》里的艾米莉，喜欢的就是那些琐屑的感受，水果的颜色，花的香气，把手插进装满青豆的袋子里的感受，捏破塑料包装纸上的泡泡时的感受，这样的碎片感受，在时时处处为人加油，让人活得蓬勃，哪怕一刹一瞬。

还是得为当下而活，而不是寄望于遥远的盛景，将生活渴望，分散在每时每刻、每条路、每个抬头的瞬间，甚至某个微小的花园。“美能”其实不是一种特别的能力，而是对当下的肯定，对自己的认同。

韩松落，本刊特约撰稿人，作家。曾在多家媒体开设专栏，著有《窃美记》《为了报仇看电影》《我们的她们》《怒河春醒》《老灵魂》《我口袋里的星辰如砂砾》等。华语电影传媒大奖、迷影精神大赏评委，中国电影家协会理论评论委员会理事。《GQ》中文版2012年“年度专栏作家”。

在香港，李嘉诚的产业遍布香港各个角落，有学生这样写作文，香港是一座城，一座李嘉诚的城！

在河南，一家地产商深入河南“省、市、县、镇、村”5级市场，18个地级市早已全覆盖的同时，今年它还要实现河南120个县级市全覆盖，这种聚焦一个省全覆盖的纵深度，在中国地产圈可能无人能及！

在河南，建业是连续多年的楼市“河南王”，市占率达10%；而从客户看，目前客户140万，未来希望做到为10%的河南人即1000万人服务；同时，建业战略的“大视野”：从好房子到好生活，从建业到建业+，从过去聚焦河南楼市8000亿蛋糕到布局河南22000亿全社会零售总额更大的蓝海。今日之建业早非昨日的开发商，而是涵盖地产、金融、科技、足球、教育、文旅、酒店、商业、农业、旅游、物业、君邻会等12大板块的大型综合服务集团。

而在2019年，河南建业可能会创造一个“模式奇迹”——即一家企业在一个内陆省份持续深耕一大领域做到销售规模和资产规模双双破千亿的“地域奇迹”，这个成绩单，在全国所有内陆省份而言，几乎没有第二家案例……事实上，上述总总，只是建业成绩单的一个局部呈现，建业在河南真正的厉害之处是建业打造了河南品牌制高点的建业“商誉”和“胡葆森个人品牌”——我想后者，才是建业27年真正的实力“输出”。

今天，老潘来聊聊建业的战略之变，很有料有趣，它也是一家极具研究价值的“少数派”房企。

一则建业是一家依靠战略驱动的房企，这在政策市主导的房企游戏中，建业要做战略驱动其实很难。彼时，万科郁亮就强调房地产因为政策市，几乎无战略可言，但对建业而言，河南有其在中国楼市的独特存在和发展阶段。

二则建业省域化战略这么多年一直存在“被赞扬、被质疑、被误解”的种种高关注，比如尽早走出河南早就是N千亿房企呢，比如在投资驱动的楼市游戏中建业打出一张“服务王牌”，比如大规模多元化布局11大行业是否能个个做好……赞扬也好，偏见也罢，建业用业绩、数字、口碑等，走出了一条属于自己的成功之路。

一种全国化房企和同行无法抄袭的路径

一种在地产圈独特存在的商业模式

建业，是少数派！

全世界2类成功企业

世界上有两种企业可以做得很成功。

第一类即“专注一个领域做到全国第一，甚至全球第一”。

比如做手机做得最好的苹果，做可乐做得最好的可口可乐，国内白酒做得最好的茅台……特别是在日本众多百年企业中，往往很多都是几代人把一个小物件、小商品做到全球第一，这些都是专业制胜、技术领先的企业，都很成功。

第二类是多元化深耕一个区域内做到“巨无霸”。

他反对跨区域、全国化和全球化扩张，而是埋头深耕一个区域，典型如亚洲首富李嘉诚之于香港的多元深耕。在香港，你用的电是李嘉诚发的，你住的房子在香港有七分之一是李家盖的，你买家电的丰泽电器是李家开的，你买药品、化妆品等日用消费品的屈臣氏也是李家开的，卖百货的百佳超市也是李家的……在香港，李嘉诚在港口、电讯、零售、基建、能源和动产租赁等数不清的行业都有渗透扎根，而且很多领域也都做到当地数一数二。

同样中国内地河北保定的孙大午开创的大午集团也是如此。在保定，你喝的矿泉水是孙大午的，吃的牛肉干是孙大午的，自来水厂的水也是他家的，发电也是……事实上，类似美国、英国、我国香港等全世界范围内，在一个区域深扎根做大做强，这样的成功案例很多。

对比之下，专业制胜是一种“穷尽专业、持续迭代、不进则退”的玩法，而区域做强是一种“多元布局，持续深耕”的做法，但两者其实各有脆弱性。

专业制胜并非容易，每一次专业化产品（服务）的升级迭代都是一次考验，因为你只专注做一个领域、一个行业、一个产品（服务），所以一旦你的产品技术被对手超越，或者你的产品创新出现巨大质量事件，可能整个企业就会面临生死存亡问题。

比如三星手机在技术突破上出现手机炸裂事件后就让整个企业陷入被动，业绩和口碑双双大幅下滑，同样通话高品质的诺基亚被更高维的智能手机产品苹果瞬间超越，诺基亚甚至说声再见的时间都没有就瞬间没落……所以对单一性、专业化企业而言，产品技术上一定要持续领先，否则企业就很危险。

区域做强最核心是“企业品牌和企业家口碑”，或者是“商誉”，这不能出大问题。比如李嘉诚的个人品牌好坏，就直接代表了他旗下所有产业、企业、产品等，比如买屈臣氏的东西，你会思考这是李嘉诚的企业，应该会靠谱一些。深耕河南27年，无论是建业的企业品牌，还是胡葆森的个人品牌，堪称两大金字招牌。

打个比方，假设在河南开一家奶茶店，冠名建业品牌就意味着品质和服务的后台体系保证，可能建业牌奶茶价格会贵一半，销量甚至会翻一倍，这是区域做强后的品牌红利，本质还是解决了信任问题。

建业事实上也做到这一点了，就在2019年5月，建业面向他的8000名君邻会客户，仅仅说了要替业主定制好房子，图纸什么都没有就有400多名老业主交了不菲的诚意金，很多客户还预定了多套。客户的态度是“就冲着你是建业吧”。

建业之变：从红海到大蓝海

建业，是家什么企业？

在2008年上市伦敦路演时，胡葆森打开中国地图，用两句话介绍了建业。

第一， 一部河南史，半部中国史。河南是5000年华夏文明的发源地之一，是中国东南西北的中心位置，拥有1亿多的人口。

第二，  建业是一家非常简单的公司，即坚守一个地方为1亿河南人盖房子，彼时建业已经盖了16年，而如今建业把一件事做了27年。

没有成功的企业，只有时代的企业！

建业聚焦河南的省域化战略开始面临新时期、新河南、新楼市的新拷问。这是胡葆森最为关注的“时代之变”“需求之变”“行业之变”？彼时，摆在掌舵人胡葆森面前有太多的战略考题：

从规模看，2017年400亿，2018年812亿，2019年预计破千亿，规模天花板到了怎么办？

从产业看，在一个内陆省盖房20多年后，未来依旧只是盖房子是否会让企业发展陷入瓶颈？

从模式看，拿地盖楼卖房滚动开发、血拼高周转的游戏已达到极限，模式难突破怎么办？

从对手看，河南楼市成红海，地产30强悉数到来，百强六成进入，建业如何面对“过江龙”？

从区域看，河南城市化率51.8%，到70%不会太久，舒服的上半场结束，煎熬的下半场来临。

从客户看，建业100多万客户多是高净值人群，他们要好房子也要美好生活，是否该满足？

从企业看，建业如何从红海到蓝海？如何与对手差异化竞争？如何保持企业持久健康发展？

从产品看，老胡强调没任何理由为客户提供二流产品和服务，新时期如何让产品服务升级？

…… ……

一大堆棘手的问题，建业必须突破传统思维，战略创新、模式突围、构建差异化战略、可持续发展，必须满足客户的需求升级……

基于此，建业在2015年6月6日，也就是在建业23岁时，掌舵人胡葆森提出了建业新蓝海战略。

胡葆森宣布，建业2015年后要迅速从过去的房地产开发向新型生活方式服务商全面转型。这种转变，意味着建业掀起了新的篇章。

建业，也从“建业时代”走向“建业+”时代，布局也开始从好房子向好生活大扩张。

好生活，新生活，建业+，这的确是一片更浩瀚的大海！

不同的是，过去地产开发也是海，只不过服务的海是蓝海，而开发的海已然是红海！

更关键的问题是，蓝海的蛋糕够大吗？够支撑建业未来做大吗？

以2018年河南专业机构统计数据来看，2018年河南楼市这个“红海”大约有8000亿，建业地产做到10%左右市占率，10%的市占率，其实已经很高了。

考虑到河南城镇化率还有20%左右提升，加上建业省域化战略与河南省推行的“百城提质”的战略的高匹配，未来河南楼市的红海预计超过1万亿，而建业在地产板块，未来也或将突破1000亿甚至更高，这对建业而言，或许只是时间问题。

建业+，加出“新生活”！

那么，说不清道不明的“新生活”，到底有多大了？

对此，建业以全社会零售总额来评价新生活的空间，根据2018年的保守数据，河南全年社会零售总额已经高达2.2万亿，竟然是河南房地产市场总额的3倍左右。

更大的差异在于，地产在走下坡路、下半场，但消费却在升级，扩张。

尤其在河南，建业所服务的百万级高净值客户正在加速地消费升级，消费增长，也就是说2.2万亿的新生活蓝海蛋糕还会持续变大，更关键的问题，建业+如何提高这个蓝海的占有率？

自此，建业在地产下半场红海更红时，提前切入了一片少有人进入的“新蓝海”！

“房企+”很多，建业+有5不同

建业+所瞄准的新蓝海，切入者少！

而建业+，更有土壤、有资本、有能力去切入！

事实上，“建业+”的玩法，并非建业专利，地产行业的“房企+”战略很多，比如万科+，泰禾+……地产慢慢趋于行业天花板，各大房企几乎都在转型，所以单从字面意思来看，建业+，并不算新鲜！

核心不同的是建业+的内涵，或是建业+的土壤。

事实上，建业+不是简单的多元化，也不是所谓的产业1+1大于2，建业+与其他标杆房企的“房企+”，归纳起来有5大不同，则是更值得同行关注的。

第一， 是定位不同。建业+在非凡体育(中国)科技有限公司官网是“一级战略”“核心战略”，而其他标杆房企+更多是“辅助战略”，地产开发才是“核心战略”“主导战略”。

老潘统计发现，在林林总总的百强房企+发布中，很多都是“一体两翼”“三驾马车”“四大航道”的定位和表述，所谓的房企+，只不过是围绕地产上下游的产业延伸和“加法”，即在地产之外增添类似金融、服务、商业地产、物业、长租公寓、汽车、高科技、农业等N多产业。而建业+，则更多是围绕客户需求去布局，整合和打造众多客户需要的新产业的“大一统”平台，建业+的核心逻辑和前提是“客户为先”，而其他房企+更多是基于产业上下游互补的逻辑。显然，出发点和初心是不同的。

第二， 建业的“建业+”不是独角戏，它既是“建业省域化战略”的深化，又是建业大服务战略的具体落地，三者如今组合在一起，让建业整体战略和商业模式上形成了“地产开发、运营和大服务”的一体化战略，这就让建业的所有创新和吃螃蟹在顶层设计上形成了战略闭环。

首先，三者一体化在全国化很难实现，但建业在一个区域内却能发挥一体效应，而且这种效应不是加法，而是乘法效应；

其次，“建业+”，既延伸了建业地产开发的盈利，打破了收入的局限性和瓶颈，又反过来为地产开发销售赋能溢价快销，过去卖房子只是一次生意，现在建业+可做客户一辈子生意，这个2.2万亿蛋糕也足够大，就看建业能切出多大一块？据说目前“建业+”给出的目标是20亿、40亿、100亿的营收目标，从老胡的期望来看，建业+要大展拳脚；

最后，省域化战略和地产冲千亿的扩张战略，又反过来成为“建业+”加速推进的红利，省域化战略虽然难以实现全国东边不亮西边亮的区域轮动红利，但却让建业更聚焦，把所有资源投资在河南内，尤其是18个地级市，120个县级市的“双双全覆盖”以及“省、市、县、镇、村”5级市场的纵深布局和落子，以及开发销售的增长以及每年5万户社区的交付，最终让建业客户基数更大、客户分布更纵深且均匀，有这100多万且日益增长的高净值客户，建业+就有了“底气”。

第三，建业在河南省服务资源的“密集度”“广泛度”，是所有其他本土房企和外来全国化房企比拟不了的。

比如未来建业在河南会有10多个小镇、两大主题公园，20多个商业购物中心，10个高端酒店，80个幼儿园、中小学等。

这种差异是必然的，或是先天的，原因总结有二。

其一，比如万科、碧桂园的规模虽大，但若将规模分拆到每个省、每个地区就未必大了，而且巨头的这种大，更多是在住宅销售维度，而基于为客户提供的本地服务资源、服务权益就是少之又少，这不是说巨头没这个能力，而是他们全国化战略的必然短板决定了的；事实上，外来一线房企往往是全国化布局和投资轮动选择，他们看中的是中国房地产不均衡带来的区域轮动、城市轮动机会。所以这样的商业模式决策逻辑下，河南或郑州，并非全国化规模房企的“爱的全部”，但对建业来说，河南是建业的100%、是老胡的100%。

其二，外来巨头和河南本土房企更多聚焦在河南的郑州，80%都没有布局河南地级市、县级市，这也导致其他房企在“大河南”18个地级市缺乏资源禀赋，而建业在18个地级市、120个县级市全面布局，而且销售额在河南14个地级城市占据第一，整体河南市占率高达10%，而且客户数量高达100万，这也是为何建业敢玩“百万客户游郑州，游河南”的前提。值得一提的是，河南18个地级市与省会郑州有的一拼，比如类似省会城市武汉在湖北GDP占据50%，虹吸效应和中心地位显著，但郑州占据河南GDP仅仅20%左右，河南类似南阳地级市人口与郑州一样也突破1000万，或者处于准千万量级。有几个类似周口的地级市去年建业住宅销售突破100亿，显然，河南18个地级市中的优秀者与郑州PK，无论人口数量，还是经济较量，并不逊色太多，这样的情况下，建业在郑州和18个地级市全覆盖，其整体资源覆盖度就更纵深、更均衡，建业+战略就能广泛覆盖河南各大地级市。

第四，胡葆森个人和非凡体育(中国)科技有限公司官网在河南的“品牌”与“商誉”，这是其他房企不能比拟的。

根植中原，造福百姓，为河南人民建造好房子，为河南人民提供好生活……建业27年耕耘河南，不出河南，这一情怀或是近乎偏执狂的对河南热土的固守，让建业和老胡在河南老百姓心中口碑非常好。事实上，企业无论是产品还是服务，还是建业人，其实都是企业情怀和企业价值观的折射。而更多房企进入河南，很多都是在商言商，或者割韭菜的心态，到了最肥沃的郑州市场，弄一批房子卖掉后就离开了，他也不在乎房子之后出了问题怎么办？建业在河南，正如胡葆森的口头禅一样，别人是游击战，建业是阵地战，必须重视老百姓口碑。

在河南，建业没有任何理由为客户提供二流产品和服务。

不仅仅是卖房子，深耕河南的建业还持有、运营、服务很多持有型资产，这是其他割韭菜房企所拒绝的。

第五，在河南，建业拥有100万业主的客户基数是其他房企所不具备。

截至目前，建业在河南拥有100多万业主，加上15万学生家长（建业教育集团）、超过8000位的君邻会会员，4000万/年的商业客流、300万球迷、酒店年客户接待量高达1200万人次……不仅仅是数量庞大，而且建业业主不是“泛客户群”，不是普通人群，而是大多都是高净值人群，而且建业深耕河南27年，一直强调与客户的互动、能够清晰知道客户的诉求、需求和需要，建业与业主的距离、信任度，以及对业主需求把握的精准度是其他外来房企所不能比拟的。

所以，建业+战略是有前提的，正因为建业+的5大不同，才让建业+战略，你学不会！

建业+，如何落地？

1.新生活集团：建业+战略的抓手

如何能把建业和100万业主连接在一起？且低成本、高效地连接？

如何让业主更便捷、更快速享受到建业最全、最新的服务资源？

如何让业主在建业+某业态享用时能便利对接其他建业+的业态服务？

如何能在建业丰富资源和众多客户之间形成真正有效的互动、沟通？

…… ……

对此，这一系列关键问题的答案就是“建业+”。

建业+，加出新生活！

为了让“建业+”和“好生活”战略有效落地，建业在2016年特别成立了建业新生活集团。它既不是传统的物业社区公司概念，也不是房企+的某个产业，而是统筹建业+旗下酒店、商业、科技等所有产业板块，站在满足客户美好生活的出发点，去推进建业+和为1亿河南人提供好生活愿景的落地。

某种程度上，这个新生活集团，是建业自我迭代的“新物种”，也是建业新战略的一个“战略标签”！

2.客户服务平台：强大的“建业+APP”

为了这个建业+的落地，胡葆森亲自担任了整个建业+大服务体系的总设计师和组长。苦恼的是，七八年前没有互联网APP，建业+的产业覆盖度也在不断积累，直到2019年，万事俱备，只欠东风，承接“建业与百万客户”沟通、交流、互动的超级平台——建业+APP终于诞生了！

建业+APP ，表面上是个APP，实质是一个超级服务平台！

“建业+”APP面市后，将为全省 4000 万商业客流、100 万业主、15 万学生及家长、10 万员工及家属和 8000 余名君邻会会员提供全时间、区域无盲点的生活服务，而整个建业新生活服务体系将涵盖“物业管理、优选生活、智慧社区、品质居住、定制旅游、精致酒店、商业管理、农业发展、文旅运营、高端会员组织”等多元业务，成为建业版的河南新型生活方式超级服务体系。服务体系种类之全、商家之多、覆盖之广，在河南很难找出第二家！

在这个高能APP平台里，建业集结了“3大类”服务资源。

第一类：建业自身27年积累的多产业、多业态、多领域的产品服务资源。

第二类：建业众多的合作方资源，比如商场里面的品牌商家租户，他们虽然不是隶属于建业，但建业因为“优秀甲方”的优势，可以约束这些品牌商家，比如Prada，当建业+为了打造差异权益，即建业+会员在Prada专卖店只要买够5000元，就必须赠送一个Prada小钱包，建业开玩笑表示，如果不送明年就别租店了，直接调换GUCCI，如此一来，建业往往能够给予客户顶级商家之外的“额外优惠”“局部特权”。

第三类是建业全方位整合的数不胜数的“品牌联盟”商家。

截至目前，建业+已与国内知名平台如京东、网易严选/考拉、顺丰优选、中粮我买网强强联合，同时与国内知名品牌企业如众品集团、海底捞、白象等建立战略合作，涵盖格力、美的、海尔、三菱等数千个品牌，超十万种商品，包含家电、手机、电脑、酒水、粮油、旅游等 14 大品类。 同时，本地体验服务方面，建业+已与车享家、郑州法利玛莎拉蒂、鲁班张等在内的“139个头部品牌”商家、502 家门店达成深度合作。

线上，有一键可达的“建业+”APP。

线下，有遍布全省的服务网点。

建业+APP，最终消除时间空间距离，随时随地畅享全时段、全功能、全地域的“建业+”大服务体系，最终建业的100万客户，可以独享专享一种“建业式的特权”——即“买啥都是进货价，走哪儿都是 VIP”的海量权益。

建业的服务特权，往往超乎你想象！比如在强势平台京东等平台，建业会员可以享受“折上折”特权。

你可能会奇怪，京东本身就有折扣，为何京东这么大的超级平台还愿意给出“建业+”会员折上折的特权？

这核心的逻辑还是在商言商，建业+百万会员能够有助于京东的生意更好，而且可以实现双赢和多赢。比如以建业+某社区业主在京东平台购买白酒“五粮液”为例，比如京东五粮液一瓶大概是1070多元，而对接的建业+APP平台上只有800多元，为何有这么高的独享优惠？

答案很简单，建业+APP通过社区团购，拼够10瓶、20瓶后就可以一次1整箱五粮液统一运到建业服务驿站，唯一差别就是建业+这个平台团拼可能要多出1到3天，但是团拼之后一整箱的物流成本比一次一瓶个人配送的物流成本，就大大降低了。如此一来，这样批量采购、团拼的模式也反向降低了京东的成本，并提升了销量，这是多赢了。

截至目前，建业+APP刚上线，已经有近140万客户下载安装了这个APP！

建业+，玩出服务新高度

单一的企业，有人卖产品，有人卖服务；

多元化的企业最多卖不同的产品和服务；

对建业+而言，建业新生活提供的是一个超级平台服务，它以客户需求为出发点，整合建业内外部所有资源，最终提供综合性的服务平台。而“买什么都是进货价，到哪儿都是VIP”，这是建业+服务价值的一个通俗表达！

面对客户，建业新生活服务体系可以总结为三大价值。

第一，提供让你“想不到”的丰富多彩的海量会员权益；

第二，引导你更多体验线下服务之美妙，而不是过多时间在线上，因为建业+的服务体验会超预期；

第三，类似建业特权、优惠、专属的海量服务权益体验是有“保障”的，可向商家追责的！

1.超强权益：获得感更强

建业+的服务权益感是很鲜明的、显性化的。

首先是获得感很强。现代消费心理学的根本是，消费者不是追求便宜，而是追求便宜感，即更高的性价比的感知是很重要的决策依据。对建业+的服务权益而言，核心有两大获得感。

第一，丰富的获得感

建业会员花同样的钱，就能得到更好或更多的品质服务，反过来就是同样的高品质服务，建业会员只需要出相对更少的钱就有资格获取，这是一种很强的获得感，即高性价比；

第二，专属权的优越感

很多服务或者是产品，可能是非建业会员花钱买都买不到的服务，但是通过建业+成为会员后，你就能够得到，这是权益的专属权，独享权，这一点让建业会员很有优越感。

以建业+服务平台的联盟商家“海底捞”为例，海底捞大家都很喜欢，但每次去消费都要排队一两个小时，基于此，建业+以河南100多万中高净值客户为谈判筹码，与海底捞沟通，每家餐厅包5到10张桌位，即只要是建业+的会员，就可以直接入席，不排队……事实上，这种小小的特权，是花钱都买不到的优越感和便利感。

另外，服务更加智能化、个性化

今天已经是智能化、物联化时代，也因此，建业+的大服务也强调在权益多、内容多的情况下，加大对客户智能化、个性化的服务。比如更人性化、亲民的互动，比如建业酒店，通过人脸识别就已经提前知道您是建业+的会员；比如你所在的社区邻居都在用某一服务、某一权益，建业+就会智能推送给你参考；比如根据你的消费大数据识别出你的需求，比如你喜欢健身，建业+app就可以定向精准推送一些健康食品、养生相关的权益。比如你已经一个星期没运动了，这不合适，正好建业足球小镇有优惠空场，可以去踢一场球。

2.丰盛体验：生活有诗和远方，生活重在线下体验

世界那么大，我想去看看，这是很多人的心声，很多人喜欢一场说走就走的旅行。

在建业+服务体系中，建业+APP虽然集成了很多有趣好玩的，但建业并不希望业主停留在线上，而是希望会员走出去去体验好生活，体验建业丰富的服务场景和有态度的生活方式。

建业+APP最终只是最新、最全、最优惠的服务的一个展示平台，一个建业+与100多万会员的沟通平台。

比如建业发起的百万客户免费游郑州，即号召全省18个地级市的建业会员可以连接在一起，集中组团去游郑州，去探索本地文化、历史、美食、风景等。

“百万客户游郑州下一步是游河南，我们自己的旅游公司，自己的酒店公司，我们自己的所有的各地的君邻会的小伙伴啊来组织这件事。”发布会上，胡葆森强调！

3.服务品质：建业先行赔付的机制

好的服务核心还要有监管！即对服务品质、服务质量的监督和维权保证。

一方面，建业+希望整合越来越多的联盟商家、第三方机构为客户服务，另一方面，如何有效保证越来越多第三方服务商家的质量，反过来，建业会员突破100万，建业+APP有140万用户，未来还会增长到200万、500万，那么如何对建业+APP和建业会员给予服务的追踪、关怀和服务品质保障？这是建业+思考的问题。

如何品质保障？建业有自己的关键举措。

首先，是主要服务的高覆盖性。建业+APP是一个开放的服务平台，但事实上，再多的服务，也不可能满足会员好生活的全部，但建业希望自身提供或整合的服务资源，整体从客户出发点来“布局”和“聚焦”，即至少要覆盖大多数客户的高频需求、比如日常喜欢出行的地方，比如常去吃饭的餐饮店，甚至日常最重要的活动，都会纳入建业+平台，目的很简单，即希望在建业+APP平台上，基本能解决大部分高频需求。

其次，建立了“建业先行赔付”的担责机制。建业表示，在建业+APP平台下，客户如果享受到很差的服务和产品，建业确认后即会先行赔付，然后自己再和商家进行谈判对接。

最后，对商家建业+平台也进行监督考核。如果出现服务事故，第一次会黄牌警告，第二次直接红牌出局。

建业+的操盘策略

建业新生活服务体系到底该如何落地？

建业如何“操盘”建业+这个超级项目？

对此，老潘总结下来，核心有5大策略。

1.服务组织机制：新生活负责轻资产+三级服务体系

建业新生活是建业+战略的承接组织，在建业，用最朴素简单的视角去看：

“建业地产”造好房子，

“新生活集团”造“好生活”，

两者分工明确，相互协同，最终1+1大于2。

同时，建业新生活集团成立之后，建业在建业地产和新生活进行了轻重资产的切分。即凡是涉及重资产的投资、开发、建造则由建业地产负责，而凡是涉及运营、服务的轻资产等，无论是住宅物业，商业运营、农业运营服务、小镇运营等都由新生活集团负责。

同时在新生活服务体系上，建业服务完全领先和区隔了传统的物业服务，在行业率先构建三级服务体系，这不仅是在河南，在全国范围内也是少有的！

何为建业三级服务体系？

即提供满足业主居住环境和生活安全需求的 1.0 基础服务；

依托社区服务站、建业+APP，提供业主线上+线下全维生活需求的 2.0 增值服务；

依托君邻会、“建业+”幸福生态系统，打造新型邻里关系的 3.0 定制服务三级服务体系。

2. 服务资源整合原则：第一原则+互为唯一

建业+，新生活可以嫁接太多的服务内容，但选定领域后如何去把握操盘和服务商家的量级？行业第二名、第三名是否都可以加入成为联盟商家？这是很现实的命题，建业+必须给出明确答案。

对此，建业+确立了两大原则。

一是第一原则。即首先是规模效应，行业第一意味着综合竞争力。

其次，如果在短时间在河南省这个行业，建业自身能够做到行业第一，那么，建业就自己组建团队去做；但反过来，如果自己短期做不到第一，那么建业就主动跟行业第一去合作，甚至收购。

二是互为唯一原则。即建业+在与供应商战略合作时会强调“互为唯一”双赢法则，举个例子，以空调产品为例，假设建业+就跟格力合作，整个建业+线上APP平台就不再与其他空调品牌合作，只跟格力合作，这样就能在建业客户这里保证足够的成交体量，这样反过来，格力也才会对建业+会员的重视度具备条件，那么反过来，格力在价格或服务上也要针对建业+给予更低的折扣，是唯一的价格。

两者互为唯一的法则，最终构建了一个双赢的生态。

3. 组织变革：前台“快捷化”，后台“体系化”，人财共享“低成本化”

组织变革对建业+战略也非常关键。

在建业看来，当下的企业组织的逻辑更多是治理，是金字塔的组织格局，这是典型工业化时代的管控逻辑，是为了满足管理者的管控需求，但并不是一个服务时代的组织逻辑。

基于此，建业为了实现更好对100万客户会员的服务，进行了组织层面的变革。

首先，之前地产集团的客户服务热线开始升级，9617777升级为集团最高级的服务资源指挥服务中心。在之前，9617777是在地产集团的客户服务部，隶属于三级机构，主要负责集团、地产集团的客户服务，未来建业已经将其升级为建业大集团服务中心，由它调动非凡体育(中国)科技有限公司官网4个板块所有的资源来为客户服务。

它的第一使命是要调动所有资源。当然，类似建业旗下任何服务站都是建业的业务“前台”。

其次，中台是一个强大的赋能平台，是一个任务分配平台，智慧分配到对应的服务工程师，比如物业的问题就直接到物业工程师，缩短过去的层层转移的中间流程，任务直接到终端的服务维修人员，这样效率更高。

最后，后台进行管理费用的组织优化，即针对服务+各个领域进行“人事共享”+“财务共享”，即后端的人和钱，建业帮忙商家解决，前台做好业务（做事）就好了。的确，企业无非是管人、管钱、管事。而在服务行业，管理费用往往占据一大半，费用较高，而建业基于后台的“人事共享”+“财务共享”的打通，有效地节约了管理费用。

4.服务品质保障：客户打分，倒逼服务优化

如何让服务从被动到主动？

如何让服务产生更多的价值和激励？

如何让服务品质被监督，良币驱逐劣币？

对此，建业+APP采取了一种对服务人的结果打分机制。这就好比滴滴打车的5星评级一样，不同的客户对这个司机的出行服务和体验进行打分。2分、3分、5分皆有。

建业+通过9617777升级为集团资源指挥调动中心后，系统平台指派的服务工程师、服务专员等都将被“打分”，而且这个打分评价的权利直接交给客户，这就让建业+后台服务关注客户体验和诉求，激励和倒逼每一个服务人持确保服务品质，甚至不断提升服务口碑和打分。

还有倒逼机制确实很好。打分，如果像嘀嘀打车，我构建一个平台，你实际就是专心开车就完了。客户直接评价你倒逼给你打分，打分之后就可以倒逼这个商家或服务经理提升服务品质。这一点有些像海尔前端的员工的创客化。

目前建业+则对后台服务流程、服务人评分、服务结果等进行了打分机制，建业+也安全变成一个数字化的战略，有了数字化，就能数据决策，反过来倒逼服务品质持续提升。

5.定制豪宅：建业+服务的高级阶段

定制模式，一直是消费者到企业最短的交易模式！

在服装等其他领域，行业有成熟的定制模式，但在房地产，行业内少有企业能够做到真正定制化。但在建业+大服务体系下，就连造房子，开始从过去的批量造房子再卖给个人到如今建业开始为高端业主提供“好房子”定制服务。

模式很简单，核心就是建业先找到目标客户，通过与大家互动沟通宣传，通过投票，通过网上征集，通过填写意见表等等各种形式，去看大家对于好房子，对于他心中理想居所到底是一个什么样的要求，他想住在什么样的地方，希望有哪些生活配套，他的家里有哪样的生活设施。在收集400个客户之后，建业即将创新推出来一个定制化的产品。  

小结

建业+，你学不会

建业+，正在形成建业整体战略的闭环

建业+，也助力建业从过去单一地产的红海到更大蓝海去扩张和遨游

建业+，2019年20亿，2020年40亿，2021年100亿，这些都是对建业+的期许

建业+，4岁了！

少数人走的路，注定任重而道远！

潘永堂，本刊特约撰稿人，《地产总裁内参》创始人。

我参加过很多的读书会，作为主持，作为嘉宾，都很多。人多的有五六百人的，人少的十来个人。但我最喜欢的，还是我自己参与创办的阅读邻居读书会。那是世上最小最美的读书会。

阅读邻居有三个创始人。最早提出这个想法的，是资深书媒人绿茶——“书媒人”是我造的词，因为绿茶的身份超越了我们通常说的书评人、书媒编辑、出版人……关于书的事，他什么都干，最近一桩，是访问各位文化大家像陈平原、资中筠、冯骥才等等的书房，不仅探访，还对话，还画画，杂里咕咚嘛都有。所以只能为他造个词叫“书媒人”，为书作媒，以寻良人，这是绿茶的本分。

这样一位仁兄，嘴里最喜欢嚷嚷的就是“阅读需要分享”——这是读书的好处之一。同样是媒人，世纪佳缘或百合网就不敢说“婚姻需要分享”。虽然前人也有过话“书与老婆概不外借”，但说的都是实体，书里的内容还是可以，甚至必须分享的。不然，费劲巴哈地读了一本好书，不往外吐点儿什么，岂不等于衣锦夜行?豆瓣就是这么成为文艺青年大本营的。

阅读需要分享，我也赞成。但我只能算帮个人场，重要的是空间。恰好也有这么一个合适的。我有个发小邱小石，与太太阮丛在我们小区开了一家书店，叫“读易洞书房”。这家书店空间不大，顾客也不多，说是书店，更像是他们俩的外置书房。这么一家书店，还被书业某协会评为“最美小书店”，你就可以想象那种调性了。

这家书店现在已经没了。所以我来描述一下它的内部：走进南边的门，是条颇长的过道，其实也相当于一间屋子，用来摆设新书，或者邻居寄卖的物件，也办过展览。很长一段时间，墙上都挂着阅读邻居的照片。邱小石的摄影技术很棒，总能将闲常情景拍得很有文艺范儿，他拍照片供人选书，会收到一些投诉，说他照片拍得太漂亮，拿到书很失望云云。

再往里走，过一道玻璃拉门，就是书店的主空间，被一道书墙分成两块，门的左手边是一个曲尺形的小柜台。柜台里有杯碟与咖啡机，水龙头。与柜台共享左空间的是一张原树截开的大木台子，围着可以坐八九个人。木台子右侧就是分隔两个空间的书墙，书墙下有一条也是原木做的长凳，挤一挤也能坐四五位。靠着北边的门，也就是紧挨着大木台的尽头，还有一个大冰箱。这里就是用于读书会的场地。

书墙背后，则是一个半独立的空间，有两张沙发相对，也有一张大桌配四把餐椅，窗前还有相对的两张宜家懒汉椅。这里用来开个策划小会，或是会个友发个呆，都是极好的。屋里所有的架子上，都塞满了店主（一般叫“洞主”，读易洞嘛）搜集来的旧书旧物。说实话，除了去我国香港与日本，很少见到这么美丽而又拥挤的书店。

邱小石大学学的是食品工程专业，正业似乎是广告，特别喜爱与关注建筑。听上去很杂乱，但你如果熟悉他就会知道，他的兴趣点就是各种创意，各种记录。他随时用各种方式，网志，公号，相机……来记录他看见的世界与生活。

总之，我们三个人既是朋友也是邻居，就一起创办了阅读邻居。阅读邻居的“小”，还不光是地方小，人数也少（我们有心理准备，就算只是我们仨，一样也可以读书会），最重要的还在于它一开始就没想着从外面拉人，就是为社区文化做一点贡献，最初的理想状态是“走几步路，来书店，花三小时，分享一本书，开一场思想的碰碰车”。后来邱小石总结了八个字“最小成本，最大快乐”。“小”还包含了时间成本与交通成本的压缩。

到今年，阅读邻居已经八年了。这个小小的读书会，接纳了来自北京四面八方，还有外地各处的参与者。它没有学历、职业、学科等等门槛，也不收费，对来者只有一个要求：读完主题书，必须发言，参与讨论。

每月一场读书会，每场三个小时。只开放十五个名额——不仅仅是因为读易洞的场地如前所述，只能提供十四五个座位，更重要的是，我们测算过，在三个小时内，如果要让每个参与者都有五分钟发言时间，并且开放半小时讨论，那么十五个人，是一个黄金数字。多不行，少倒没关系，讨论可以更充分。

这里就要说到读书会的产出了。前面说了，邱小石可是个记录控。不管座位多紧张，紧张到有人得站着听，或者是另一块空间去听壁脚，一定有个靓位是留给专业速记的。每场读书会能产生三万字以上的文字稿，再通过网盘下载，微博，公号……各种方式给不能到场的有兴趣者共享。2016年开始，阅读邻居还开启了视频拍摄，上传网站。有些周末要带娃的读友说，周六晚上，一边拖地一边听完读书会全程，也是一种享受哪。

阅读邻居的流程是固定的：先是每位参与者两分钟的荐书，推荐或吐槽一本自己最想分享感受的书，同时兼带自我介绍（名字与职业）。然后是轮流对当期主题书发表看法，如果哪期我们正好请来了作者，就变成参与者对作者的拷问：盘他！一轮结束后，通常有个中场休息。

下半场开始是主持人（就是我）评点回应刚才的发言。作为一个不自觉的话痨，常常会扯到半个小时以上。叨叨一时爽，过后悔断肠。读书会后的轮流校对速记稿，三万字里往往我就独占一万字，每次都校得我欲仙欲死。

再接下来是开放讨论。时长不限，看心情。本来写明都是两点到五点的读书会，往往大伙儿一激动，五点半就过了，必须结束了。在六点回家吃饭前，还有余兴节目呢。

余兴节目通常是换书，每人自愿带来一两本读完或不想要的书，都码在台面上。每个参加的人再按序挑一本带走。按什么序呢?一开始是抢红包看数额，后来觉得要激发大家带好书的积极性，于是改为票选出“本日最值的交换书”，由这本书的主人先挑，TA挑哪本，哪本的主人即成为下一位。这样一来，如果带的书不受欢迎，最后灰溜溜地又把原书带回家的，也不是没有。

至于每期的主题书，五花八门，主要由三位创始人投票确定。大都以新书为主，但口味颇高，有时会有意引入一些大众很难接触的学术书，如《晚清女子国民常识的建构》《家人父子》等，搞搞新意思的时候也不少，像李静的话剧剧本《大先生》，就干脆参与者分角色把这部剧朗诵了一遍，再来讨论。

因为参与读书会的人真的是各种专业、各种职业的人都有，久而久之，我也总结出了一套将素人培养成达人的修炼之道，这就是我到处去讲的“阅读闭环”理论。我说，一个人要真正将一本书读成自己的，需要经历阅读、思考、表达、写作四个阶段，从而形成一个闭环。表达也包含着倾听与交流，但是最难的还是最后一环。从自己读，到将读后的明悟写出来给别人读，这个闭环不易完成，但一旦养成了这种阅读习惯，受益无穷，所谓“一鞭一条痕，一掌一掴血”，读一本书胜过别人读十本。

阅读邻居走到第六年，成员的稳定性大幅提高，有人已经跟着四年、五年、六年，也还总是有新鲜人加入，但是新鲜人都得跨过一个坎儿，能坚持下来，就是“一寸有一寸的进益，一寸有一寸的欢喜”，坚持不下来，就算是一种新奇体验吧，也不错。

第六年开始，我觉得阅读可以进阶了，是时候摆脱仍然比较随机的阅读方式，进入到一个更加有挑战性的阅读阶段：谱系阅读。这就要求参与者要长时间关注同一个领域，通过同谱系的大量阅读来构成自己知识体系的一部分。

正好这时候与绿茶在合作《墙书·中国通史》，于是就提出，2017年拿出一整年，不管出版市场风云变幻，我们来搞一个“读史年”，十期，从西周读到民国。为了给大伙儿的积极性加码，还破天荒地收了一笔会费，大家花钱来买“罪”受。

这一年，恰逢读易洞因各种原因关张。失去最美小书店的加持，阅读邻居在北京各个场地流浪了一年，从茶馆到咖啡馆，从会所到首都图书馆，我们还是坚持完成了读史年，还随便做了五期“漫说文化”的阅读分享。

2019年，阅读邻居又开启了更新的形式。新形式分为“走”“读”两大块。“读”是读现代小说——五四运动一百周年，多应景啊。十位小说家，四十篇小说，每篇小说都由五位读友分别解读，再由我这个半瓶子专家来评点，周一至周六，每天公号发一篇解读。这就意味着，到年底，我们会有二百四十篇解读现代小说的文章留下来，预计三十万字，完美实现了“阅读-思考-表达-写作”的闭环。

“走”是啥?我一直认为：万语千言，不如一见。去过一个作家的故乡，走过一部作品里描绘的路线，看到作者看过的景物，体会过作者当时的心情，再来面对作品，那种酸爽的心情，绝非面对一堆文字所能比拟。我就写过“走透湘西，才能理解沈从文”，一个大山的孩子，为什么作品里充满着水的气息?因为水本身，就是湘西用来对抗大山的道路。

又比如，要体会1919年5月4日学生运动的动因与氛围，你得按照同样时间，同样路线去走一趟从天安门到东交民巷再到赵家楼的路线，最好走得磕磕绊绊，时行时停，你才能理解五月天的下午，穿着棉袍，满腔情绪无处安放的焦灼与躁怒。不走这一趟，说什么可能都是隔靴掻痒。

你说搞这样的读书会，花不花时间?花。但它能吸引所有的参与者一起来动手，每个人都进行主动阅读，而不是被动地听听就过。还记得读易洞刚刚创办不久，独具一格的特色吸引了不少媒体采访，邱小石总是说：“同样的钱，有人买一辆豪车来玩，我开个书店来玩，我觉得我还赚到了。”他的意思是，都是爱好，没什么区别，但你们不会去采访开豪车的人，对吧?

说到底，阅读邻居的理念就是“最小成本，最大快乐”。过两天就是4月23日，一年一度的全民阅读日又快到了，估计又会有大量的活动闪亮登场，但正像教师节、儿童节，一年想起一次的纪念，也不见对民间阅读有多少推动，最大的问题还是，我从里面看不见多少快乐。与之相比，我还是更爱我们最小最美的读书会：阅读邻居。

杨早，本刊特约撰稿人，中国社科院文学所副研究员，中国当代文学研究会副秘书长，《话题》系列主编，“腾讯·大家”专栏作者。 近年主要关注中国近现代舆论史与文化史、当代文化研究等。

1960 年，世界设计大会在日本举行，开阔了日本设计师的视野。1973 年，世界工业设计会议在京都举办，此时日本的工业设计已经颇具自信。“小而精致”“现代设计与日本传统美学的结合”的日本设计获得了世界的好评。这一时期，索尼、松下、本田等品牌迎着本土经济高度成长的浪潮，迅速扩张，成为世界级品牌，日本制造开始拥有自己的标签与特征。

在中国，我们似乎是一个对于“大”有着特殊喜好的国度。对于企业来说，更是如此，谈到互联网，人人总绕不开BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)，说到传统企业，就是格力、娃哈哈、海尔这样永远屹立在浪潮之巅的巨无霸。

其实国内“小而美”的概念早在2012年就出现了，马云在2012年的网商大会和新加坡APEC大会上都提出了这一概念：“‘小而美’是未来电子商务的方向，今年的评选让人们看到了草根的创造力。”淘宝更是提出了打造100万家100万营业额网店的计划。而接下来的一年里，“小而美”更是曝光率极高，从一个电商范畴的概念，成为一个具有普世意义的好词，也顺理成章受到全社会的热议和追捧。

大众对“小而美”通常会有两个误解，认为它生意规模小，以及推广上依赖网红流量等。其实，“小”的定义是指基于一个细分群体消费者更特定的需求，在商品类目、产品功能与服务方面创新。“美”则指的是用户体验的极致追求，将商业回归至消费者的原点，无论是产品的打造，还是营销和服务的个性化和双向性，都体现出了摆脱粗糙，追求细致的方向。这是人性化的商业模式向规模化、标准化的工业化商业风格的挑战。

小而美品牌诉求是向消费者传递独特的人文情怀和文化内涵。在抓需求突破口上，把对人口变化和代际更迭契机的把握演绎到极致。它们的创始人往往本身就是对标消费群体的一员，或是对某种生活方式和文化拥有深刻的理解。

未来，所有企业都要有“小而美”的思维。这背后，是在以用户为中心的基础上，对产品创新、反应速度、反馈机制以及品牌体验的重视。从宝洁、欧莱雅、联合利华在全球范围内收购引进小而美品牌的现象就可见一斑。下列品牌中，兼具“小”和“美”的特质，或许从中可以窥探“小而美”的品牌逻辑。

豆瓣：慢享主义

对普罗大众来说，它是交流生活常识的百宝箱；对于阅读、音乐和影视的爱好者来说，它是汲取与分享的沙龙；对文艺青年来说，它甚至是点燃激情的网络圣地。

正是豆瓣书、影、音、小组、同城等频道之间的协同效应，使原本是小众群体的文艺青年以千万级、上亿级的面目成为互联网上优雅的一股力量。使文艺成为一种受人追捧的生活方式，一个买单者众的商业标签。使中国文艺青年的眼界和涉猎范围都极大地扩展，使文艺青年之间的化学反应如一坛好酒越酿越香，走出深巷，屡次成为引领互联网流行文化的风向标。

很多时候，用户心中的豆瓣既不是公司，也不像产品——因为从2005年创立到现在，豆瓣网一点也不像典型的中国互联网企业那样喧闹，似乎没热过也没冷过，发展得没快过也没慢过。就这样看似不温不火，却以缓慢而持续的速度不断发展，逐渐成为一家低调但强大的公司。

或许，豆瓣的意义就是在于让中国互联网保留了一种少见但也最了不起的模式──通过对产品和用户体验的绝对专注和持续改进，也能长出一家了不起的公司、一个实力品牌。

无印良品：“禅的美学”

无印在日文中是没有花纹的意思， Muji“无印”意为“No Brand”(无品牌)，然而靠着它的无华简朴，及还原商品本质的手法，追求低调的无印良品反而成为闻名世界的“No Brand”(无品牌)，做到了古人所说的“大音希声，大象无形”无牌胜有牌的境界。无印良品已经被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学”。

无印良品的理念是删繁就简、去除浮华、直逼本质、以人为本。早在上世纪80年代，无印良品就提醒人们去除一切不必要的加工和颜色，去欣赏原始素材和质料的美感。其产品以极简主义的色彩、干净利落的现代工业设计与个性化为标准，单一色系、工整线条中包含趣味十足的创意，简约中注重精神文化层面的提高，使其逐渐成为一种生活方式的倡导。从家具、家饰到服装、食品，皆给人一种亲切熟悉感。

茑屋：生活提案家

20世纪80年代，正值日本泡沫经济时期，消费市场达至繁盛顶峰，针对年轻群体的消费品更呈现井喷式发展：索尼推出开启随身音乐时代的walkman；《POPEYE》《ViVi》等深具影响力的时尚杂志相继创刊；咖啡屋等新型消费场所遍地开花……在这一片欢腾之下，同样正值青年的增田宗昭嗅到了别样商机。

1983年3月24日，首家茑屋书店正式开门营业，32岁的增田也从这里，开启了他的伟大航道。“让对生活有品质追求的人更容易找到对味的书籍、音乐或电影”，这是茑屋书店最初，也是最核心的经营理念。

如果说场所和空间是茑屋成为网红店的首要硬性条件，那他们所提倡的“生活提案”可以说是一种软性竞争力。所谓“生活提案”，即以书本为基础，将它们与不同物品进行组合，让你从一本书，链接到一个商品，甚至一种生活方式。这让茑屋不仅是一个你单向搜索需求的书店，更是一个能针对你的需求，给予反馈甚至建议的“内容提供者”。

前身为“今日阅读”的成都言几又书店就表示，茑屋为书店提供的“反其道行之”的思路，让书店不再局限于书籍售卖，进而能挖掘出源源不断的可能。未来的书店，书籍只是主体，而其相关的文化、艺术等领域都可以以更具象的形式叠加其间，比如“书店×电影院”“书店×剧院”，在这之中，阅读和文化能更自然地融入生活。

爱彼迎：品牌故事家

“爱彼迎”，英文名Airbnb，这家总部位于美国旧金山的旅行房屋租赁社区，成立于2008年8月，服务对象是旅游人士和家有空房出租的房主。

Airbnb于2017年1月27日首次盈利，当年营收额达到 26 亿美元，所获年利润达 9300 万美元；2018年12月，在世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单上，排名第425位。爱彼迎目前拥有数千万狂热用户，估值高达300亿美元，成为全球瞩目的超级独角兽公司，被《时代》周刊称为“住房中的EBay”。

Airbnb 早期，依靠房东和旅行者的故事，进行价值输出，而发展到现在，它对内容有了更高的要求。Airbnb始终在探讨一个话题就是：人与人之间的关系。本世纪的信任危机、互联网的虚假消息都会让用户对新产品有所恐惧。Airbnb?在说故事的时候，将房东包装成为你旅行过程中会遇到的本地朋友，在说一个地方最吸引的是和当地人的相处。这不但戳中用户渴望人际交往、渴望融入当地社会的心情，同时也解决了共享经济模式下，鼓励用户充分信任对方。

5月7日上午，亚布力中国企业家论坛轮值主席胡葆森、理事长陈东升、主席田源一行拜访全国工商联，就亚布力论坛进一步工作发展规划向中央统战部副部长，全国工商联党组书记、常务副主席徐乐江等领导进行了汇报。

老胡表示亚布力论坛国际化是一个长期而艰巨的任务，亚布力论坛将在全国工商联的工作指导下，继续务实做好国内事务，并加强研究力量，跟随国家“一带一路”倡议，进行一定程度的国际化探索，把源自中国的创新模式、企业经验、企业资本、企业家精神带出去。

非凡体育(中国)科技有限公司官网与钜派投资集团战略合作签约仪式成功举行

5月10日，建业建团与上海钜派投资集团有限公司在开封铂尔曼酒店签署战略合作协议。

非凡体育(中国)科技有限公司官网与钜派投资集团成功达成战略合作，今后，双方将切实加强合作，落实协议条款，合力打造具有影响力的地产股权投资基金，实现强强联合，共同发展，在实现双方互利共赢基础上，进一步推动集团向新型生活方式服务商转型发展。

2019嵩山会年会，老胡开讲“守中弘道”

5月15日，2019嵩山会年会在建业中原文化小镇之樱桃沟足球小镇圆满举办。老胡同鼎辉投资总裁、管理合伙人焦震，亚布力中国企业家论坛创始人、元明资本创始人田源等百余位嵩山会会员、企业高管共同出席年会。

年会现场，老胡现场开讲“守中弘道”，阐述了自己对“人”“德”以及企业战略的理解。此外，作为中国投资圈里的“快刀手”，鼎辉投资总裁、管理合伙人焦震分享实操案例，启发投资者该如何从全球化视角观察企业、寻找发展机会。

老胡应土士学习联盟邀请讲授“深秋心态”

5月17日上午，以“领先者的密码”为主题的土士学习联盟七期班在北京开课，本期学习联盟中建业、新奥、东软、新浪、广联达、蒙牛等10家联盟企业的30位高管参加，老胡受邀为学员授课。

老胡现场分享企业经营与领导者心态，他表示：研究数据显示，今天民营企业的平均寿命不超过八年，其原因大多都是盲目扩张和机会导向所致，在复杂多变、充满诱惑的市场环境中，企业的管理者能否保持“深秋心态”将决定企业的生死。老胡用企业经营“三大陷阱”和“三个千万”告诉在座的学员，既不要对市场和自身能力过于乐观，也不要对当前的市场失去信心，要让心态和中原深秋季节的温度一样，做到“热时不燥，冷时不弃” 与“大道至简，知行合一 ”。

非凡体育(中国)科技有限公司官网携手河南省杂技集团成功签约“世界杂技之窗（濮阳）”文化旅游项目

5月17日，河南省文化和旅游产业招商推介会在第十五届中国（深圳）国际文化产业博览交易会上隆重召开，濮阳市人民政府、非凡体育(中国)科技有限公司官网、河南省杂技集团有限公司成功签署世界杂技之窗（濮阳）项目战略合作协议。?

项目建成后，将作为濮阳市对外展示的重要窗口，成为全世界杂技、马戏、魔术行业慕名前来交流、欣赏与展示的平台和中国杂技文化旅游目的地，真正实现让中国杂技艺术走出去、世界杂技精品引进来，把濮阳变成世界杂技文化交流汇聚的制高点。

非凡体育(中国)科技有限公司官网设立河南首个企业公益日

5月21日，2019年“建业公益日”圆满启幕。河南省慈善总会副会长盛国民，河南省青少年校园足球工作领导小组办公室主任郭蔚蔚，非凡体育(中国)科技有限公司官网联席董事长刘卫星等领导及30余家知名媒体齐聚启幕仪式，建业以爱之名，发出中原公益最强音。在5月22日非凡体育(中国)科技有限公司官网成立日的前夕，非凡体育(中国)科技有限公司官网将这一天设为“建业公益日”，旨在提醒全体建业人牢记“根植中原，造福百姓”的初心。

27年来，建业累计捐赠近7亿元，点滴爱心无声地融入美好生活。非凡体育(中国)科技有限公司官网将以“5·21建业公益日”的设立为契机，探索独树一帜的中原企业公益新模式。锲而不舍，驰而不息。

2019上市房企百强榜揭晓，建业地产位列第32名

5月23日，由中国房地产业协会、上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合开展的“2019中国房地产上市公司测评成果发布会”在香港召开。建业地产（00832.HK）凭借稳健的发展态势和强劲的综合实力，荣获“2019中国房地产上市公司综合实力50强”榜单第32名，并蝉联“2019中国房地产上市公司经营绩效5强”第四位。

非凡体育(中国)科技有限公司官网荣获中国人才发展菁英奖“创新企业”殊荣

5月31日，中国人才发展菁英奖“创新企业”评选结果揭晓，非凡体育(中国)科技有限公司官网凭借强大的品牌实力，优秀的文化基因及人才培养体系，从两千家实力参评企业中脱颖而出获此殊荣。

本奖项全国共计评选出20家企业，京东、海尔、绿城集团等多家知名企业上榜，非凡体育(中国)科技有限公司官网为河南唯一一家获奖单位，此奖项彰显出集团近年来在打造学习型组织、完善的人才培养体系、承接战略、促进绩效方面取得的显著成果。

老胡及中国企业家代表开启西班牙足球之旅

西班牙时间5月31日，2018-2019赛季欧洲冠军联赛前夕，老胡同万达集团董事长王健林、苏宁集团董事长张近东等中国企业家代表开启西班牙足球之旅。老胡一行先后探访了西班牙皇家社会俱乐部、比利亚雷亚尔俱乐部、维戈塞尔塔俱乐部等世界顶尖足球俱乐部，就俱乐部发展管理、球场运营、足球青训等议题进行交流学习。

非凡体育(中国)科技有限公司官网“建业云”与河南联通签约启动会成功举行

6月4日上午，非凡体育(中国)科技有限公司官网与河南联通在河南联通会议室成功举行建业云签约与启动仪式。

建业云业务的签署与启动代表了非凡体育(中国)科技有限公司官网与河南联通战略合作上迈出了坚实的一步，未来非凡体育(中国)科技有限公司官网与河南联通将围绕5G商用化、物联网、智慧社区等方面继续开展合作，双方本着互惠互利、优势互补、长期合作的原则共同打造区域数字化转型标杆。

深化合作，携手共赢

——非凡体育(中国)科技有限公司官网与昌建集团成功签署战略合作协议

6月20日下午，非凡体育(中国)科技有限公司官网与昌建集团在建业总部港成功签署战略合作协议。根据协议内容，双方将本着资源共享、合作共赢的原则，充分发挥各自优势，就房地产领域开展全方位战略合作。

非凡体育(中国)科技有限公司官网与昌建集团此次成功达成战略合作，标志着双方全方面战略合作伙伴关系的建立。今后，双方将密切沟通交流、强化协议落实、优化合作项目、深化合作成果，实现双方强强联合、开启合作共赢，进一步助推集团向新型生活方式服务商的战略转型与发展！

有这样一位女作家，她一直致力于乡土文学与乡土中国关系的研究。她将“乡土情结”写成纪实文学《梁庄在中国》《出梁庄记》，并潜心创作长篇小说《梁光正的光》。她认为：“所谓村庄的整体面貌，就是一个个生动的、相互纠结的家庭故事，是一个个鲜活的生命。这是只有把血液融入这一地方，经过漫长岁月沉淀的人才有的感觉。每一个村庄都是一部历史，每个家庭都是一个独特的人生类型。”

她就是中国人民大学文学院教授，文学博士，我们的河南老乡——梁鸿。

4月27日，知名作家梁鸿女士做客君邻大院时光馆，为大家带来君邻公开课第十五讲：故乡与家 我们的精神之源。

故乡的精神给养是不可或缺的内在动力

梁老师的分享开始于一个简单有趣的话题，为什么乡村，甚至是破旧荒凉的平原能给她带来创作的灵感与动力，能给不同的人带来剪不断的情感支撑？梁老师坦言，这一切都是因为故乡的一切与我们息息相关。

世界之大，风景各异，美不胜收的自然奇观当然可以令人惊叹。但是仔细思考，这一切并没有与我们的成长与记忆相关。而反观故乡的一草一木，一条小溪往往记录了人们时间的故事。从儿时的玩耍，到少年维特的烦恼，爱恨纠缠赋予平凡的景色不同的意义。即使荒凉与寒冷常常相伴，却也无法磨灭那些深埋其中的情感联系。用梁老师的话说就是：“丝丝成长与此相关，这便是养分与动力，让你有了认同感。”

都市异乡人的“乡愁”究竟是什么

那么既然故乡带给人的记忆并不总是美好，甚至梁老师坦言大多数时间，是你生活烦恼的来源，是你年少时想要逃离的地方，那么为何在成长的岁月中，我们总是对此念念不忘，一次次地想要回去？

她的回答带着某种思辨——故乡对于大多数人来说，不仅仅只是一个符号，更是深刻于血液之中的记忆。随着成长，它渐渐演化成了两条平行的路径：一方面，它成了我们的动力，我们思考的源泉，另一方面，它伴随着我们，衍化成了不同的形态。我们在新的城市构建自己的生活，我们知道大概率上我们回不去自己的故乡。于是，故乡在某种程度会融入我们新的生活之中。这两者并不矛盾，是生活中的两个端口，两个重要的走向。

就像梁老师说的，她渴望在居住的北京有个小院子，种上蔬菜、花草，渴望拥有田园乡村的生活，但这并不代表她要回家。我们一方面会渴望土地故乡给予的踏实感，一方面也需要城市生活赋予的便利以及更多的机会。所以这样来看，生活在城市中的人，对于故乡的情感，已经移植了，它已经移植成你生活的一部分。而我们要做的只不过就是要找到内心的依托。

时过境迁 那个梁庄还好吗

差不多十年前，梁鸿老师以一本《出梁庄记》技惊四座，展现了当代乡村的世事变迁。十年过去了，工业文明对于农业文明的挤压、冲撞过后，再次回到梁庄，不知道梁老师有哪些新的感受？

谈到这个话题时，梁老师言语间带着更多的人文关怀。其实，十年来，梁庄一直是她关注、参与的一个社会样本，而面临最多的就是死亡。讲到此，本以为话题会变得沉重，没想到梁老师又拿出了淡然的态度。她认为，在乡村一个人的消亡，往往就是一场全村人关于生死哲学的教育。

在现代语境下，人们往往认为谈论别人的生死是属于家长里短，某种程度来说是对别人隐私的侵犯。但是，梁老师认为这其实带着现代人的偏见。带着某种仪式感的死亡教育，应该受到尊敬。这种千百年形成的、朴素的观念，有其内在运行的逻辑。

另一个关于梁庄有趣的变化，在于村子中的年轻人。她举例说：“有些年轻人已经离开了，去年回去时，有一个甚至跑到了非洲刚果去打工。但是很有意思，他们结婚还是会回到这个地方。当然，很有可能是因为爸妈送出去的财礼太多，需要收回成本，但是我认为更多的其实是关于故乡认同感的再次认知。”

梁老师认为，理解这种几千年的生活内部形成的习惯，研究它们到底包含着什么生活密码、情感密码，对城市人，特别是客居异乡的城市人有重要的启示作用。每一代人所面临的任务不一样，而我们恰好出生在一个晃动的时代，如何保持内心的平静，将会成为一个生活与思考的重点。

传统文化会“进化”吗

面对城市的发展与人们需求的升级，传统文化在某种程度上在逐渐淡出。人们好奇传统文化在现今的发展语境下会不会再次进化，以一种新的形式展现在我们的面前。

梁老师坦言，对于固定下来的某种形态，无论精神模式，还是组织模式，会不会进化，会不会有某种开放性，她持乐观态度。

国家非常关心乡村，每一年的一号文件都在关注农村。在我国这个广阔的文化社会中，应该允许多种不同形态的文化存在发展，同时达到某种平衡。传统文化不需要进化，它应该平行地存在于城市文化的多样性之中。

她举出了碧山共同体的例子，艺术家全家搬到乡村，开了咖啡馆，开了书局，虽然没有给农民带来直接的经济利益，但是却扩大了乡村形态的想象力。在未来，这样试验田的成功说不定能让乡村焕发新的活力。

两个小时的分享，时间过得飞快，人们带着思考来到君邻公开课，收获答案与启示，重新出发，这大概就是君邻公开课关于智汇的定义。

回顾这次分享，感受最多的是梁老师关于观念的思辨性与包容性。比如，她关于新时代乡愁的移植，正是符合我们君邻大院的理念的体现。在生活便利的城市，如何拥有如故乡一般邻里无间的亲密关系，如何在拥有田园理想的环境下，还能拥抱生活的舒适。这一切，君邻大院都给出了答案。

岁月如歌，人生没有标准答案，但是对于理想的追寻正是我们不懈努力的源泉。

梁鸿，河南邓州人。文学博士，中国人民大学文学院教授。致力于中国现当代文学研究，乡土文学与乡土中国关系研究。著有文学代表作《出梁庄记》《梁庄在中国》《梁光正的光》等；曾获第十一届华语文学传媒大奖“年度散文家”、首届青年作家以及《南方人物周刊》2013年度“中国骄子青年领袖”等。

百年基业，文化为魂。《财富》杂志评出的全球500强企业均有优秀的文化，500强的评委也总结出企业成功的关键是文化。GE公司前任CEO韦尔奇认为，文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。

建业自发轫之初便坚持战略驱动和价值观导向，文化自信是企业行稳致远的重要支撑。融文化于心，赋事业于身。在初夏的五月，由非凡体育(中国)科技有限公司官网品牌管理部联合培训管理部、人力资源部共同发起非凡体育(中国)科技有限公司官网2019年非凡体育(中国)科技有限公司官网学习月活动。作为系列活动的重点栏目——《百人讲述非凡体育(中国)科技有限公司官网》，引发16000名建业人同步学习，历时6天线上投票，访问量突破50万。（以下为部分文章摘选）

念奴娇·建业

改革春风，四十载，神州百花争盛。乘势而发，城镇化，建业屡立奇功。根植中原，造福百姓，一诺千金重。追求卓越，未忘坚忍图成。

永不妄称第一，岂甘居第二？谦励群英。筚路蓝缕，新蓝海，基因一脉相承。一带一路，伟大复兴梦，当为先锋。及至而立，誓赢四方更颂。

当我们谈房子时，我们在谈什么？

深知房子牵动着每个人的神经，建业一直肩负着“让河南人民都住上好房子”的理想与使命。27年来，建业扎根中原，区域深耕，纵深拓展。胡董说道：“我们做了不少事情，也付出了不少劳动与努力，一直在追求无瑕疵的产品和服务，但我们还没有做到。”正是这种自省与责任，建业成为中国省域模式中“最坚定”的“少数派”，在混序的时代中稳步向前。

以平实铸就伟大，用坚毅磨砺出辉煌。纵观建业人的长征之路，没有虚张声势，有的只是数十年如一日如老农般默默耕耘；没有骄傲自满，因为深知路远水长，任重道远，遂养成“深秋心态”。长征路上处处是无怨无悔的身影，老农的地也终于结出果实：建业所到之处饱含了河南人民对建业的信任、对自己美好生活的向往。当人们把建业与自身的幸福联系起来，这何尝不是对一个品牌最大的肯定？

城建峥嵘，大业煌煌

道家典籍《庄子·大宗师》中有一句：善妖善老，善始善终，意指凡事都要用好的态度去对待。而胡葆森先生在做公司战略决策时则坚持了“慎始善终”的原则，谨慎对待开始，以做好的态度去对待结束。其中虽然有一字之差却蕴含着人生的大智慧。省域化战略和新蓝海战略的提出和坚持都印证了“慎始善终”这一原则的正确性和实用性。胡葆森先生坚持经世致用，知行合一的人生态度在这件事上得到了实际的展现。

胡葆森先生对中国传统文化的思辨性看待和应用是建业非凡体育(中国)科技有限公司官网体系搭建的来源，这也是建业的非凡体育(中国)科技有限公司官网一直贴合历史进程并不断历久弥新的原因所在。当非凡体育(中国)科技有限公司官网具有一定的恒久性和发展性的时候，那么这个企业也就拥有了恒久性和发展性。

非凡体育(中国)科技有限公司官网不知不觉间已经走过了27个年头，这27年来，建业的多板块发展吸引着无数人的目光。用宋玉的《高唐赋》中的一句话来说就是：“中阪遥望，玄木冬荣，煌煌荧荧，夺人目精。爛兮若列星，曾不可殚形。”而建业的未来依然充满着无限的可能，除了要打造千亿企业之外，还要做百年企业。我想每一位建业人都对未来充满着信心，因为优秀的非凡体育(中国)科技有限公司官网和胡葆森先生经世致用的人生态度是建业最大的底气和依仗。

城建峥嵘，大业煌煌，这就是建业的未来！

以扎根向下心态，践行企业社会责任

非凡体育(中国)科技有限公司官网，是一个企业成长发展过程中不断总结与积累的企业特色，白驹过隙之间，建业已栉风沐雨走过二十七个岁月。河南，中华文明的重要发祥地，这片大气厚重的沃土，培育了非凡体育(中国)科技有限公司官网坚毅、厚重、大气、执着的企业风格；每次的学习都能让人更加了解这片热土，敬畏这个企业。

27载根植中原，新蓝海战略转型显著，从“让河南人民都住上好房子”到“让河南人民都过上好生活”，从“因爱而+”的品牌主张到系列落地活动之“因爱而战”“因爱而游”等，这个企业正在用自己的实际行动诠释着“根植中原，造福百姓”的核心价值观。

从花乡鄢陵建业大食堂的十八地市小吃，到东北庄建业大集古镇院内的传统民俗杂技，从樱桃沟足球小镇里孩子们爽朗的笑声，到北龙湖君邻大院内会员们的热烈讨论，从艾米1895荧幕上的科幻世界，到建业橙园的实景展现，这个企业无时无刻不在用实际行动践行着“省、市、县、镇、村”五级联动的美好初心。一个省域化企业，生在河南，成长在河南，也正用自己的努力热爱着河南。

中国的崛起有赖于东、中、西部的共同繁荣，河南的振兴是时代发展的必然要求，河南的企业只有扎根这片土地，才能吸取其最有价值的部分，才会建功立业，对百姓及社会负起责任。扎根向下，再向下，唯有以深耕的心态对待这片土地，对待客户，才能更好地做好企业，贡献社会。

突破自我，顺时创新

尽管房地产行业风起云涌，房地产企业竞争格局变化激烈，但是作为我们建业人终极追求的“根植中原，造福百姓”的核心价值观丝毫未动。立足中原，扎根中原，追求卓越，坚忍图成，用建业人顽强的生命力学会适应，然后生存壮大。

我们建业人时刻保持谦虚谨慎的作风，我们“追求卓越,坚忍图成”，我们“永远不妄称第一，决不甘屈第二”；我们坚守这些激励和鞭策我们建业人勇往向前的秘诀真经；我们“规范经营、阳光操作”；我们不畏艰险，刻苦前行；我们愿做百年老企；我们精雕细琢，迭代前行；我们顺势应变，改进自我，完善自我；我们奉献社会，敢于担当。

我们坚守 “文化自信，战略自信，品牌自信，产品自信，服务自信”，我们以信立足，我们以信发展，我们以信赢得口碑，我们以信开拓市场。在坚守的过程中，我们挥洒过汗水，流淌过眼泪，投入过真情，发挥过才智，付出过牺牲，做出过奉献。这个过程我们也收获满满，但最重要的是我们赢得了老百姓的口碑。

时间可以见证历史，岁月能够沉淀品牌。时光如筛，笑到最后的只有那些坚持底线，时刻不忘来时路的人。能够笑傲江湖的行者，都是那些顺时顺势，因时而变，不拘俗套，敢于突破，敢于创新的人。

说到非凡体育(中国)科技有限公司官网，对于目前“熙熙攘攘，皆为利往”的快节奏社会背景下，似乎越来越重要且核心了。吉姆·柯林斯在《基业长青》一书中写道：“最持久、最成功的公司都具有一种基本特质，他们保持一种核心理念，能够从繁琐的经营做法和商业谋略中，分离出他们永恒不变的核心价值观和经久不衰的使命，形成企业特有的‘光环’ 吸引着与之有共同理念的出色人才。”

建业作为一个发展日趋成熟的企业，我所体会到的非凡体育(中国)科技有限公司官网是更加注重包容的，也是更加坚守的。包容在建业不只是从最初的地产，现已延伸至教育、物业、体育、文旅、商业等板块，深入到社会的方方面面；坚守在从集团大方针战略上来看，集团的“省域化发展战略”“根植中原，造福百姓”从成立之初到现在，初心仍在，并且更加成熟。

优秀的非凡体育(中国)科技有限公司官网不仅从宏观战略上吸引着企业员工，也从微观上赢得员工的尊重和坚守。同时，封闭的文化会落后于时代的步伐，唯有开放性才能保证永久的青春和活力，非凡体育(中国)科技有限公司官网需要有优秀的基因。

初夏的上午，阳光正好。君邻大院时光馆内的时光，仿佛因一组组照片的展呈，而更显韵味悠长。

由《建业》月刊、建业君邻会联合策划的“中原手机影像展第二季——大院与乡愁”正在时光馆进行影像展出，一幅幅承载着乡土情结和赤子之心的手机摄影作品，正静默无言地诉说着光阴的故事。

中原手机影像展第二季，邀请君邻会、开封市摄影家协会艺术商业委员会中30位摄影达人，丢掉相机拿起手机，就“大院与乡愁”这一主题进行创作。本次拍摄历时20余天，辗转多个城市，最终组委会从上千幅作品中甄选出百余幅进行展出，重现大院，再忆乡愁。

百余作品定格中原印记 再现大院与乡愁

本次拍摄，30位摄影达人深入河南多座地市，用手机摄影的方式，定格下了多处中原印记。

从汴梁古城的东京梦华，到寻常巷陌的家长里短，乡愁，是深植于内心的故土情结。它们是大梁门上斑驳的历史，是筒子楼里狭促的廊道，是供销社里那包熟悉的小零食，是公园里那座承载了一代又一代孩子记忆的大象滑梯……

街头的树荫下，两位大爷斗棋正酣；理发店里，还是多年未涨的亲民价。早餐店里来一块热气腾腾的海枣糕，正碰上孩子们玩得起劲的皮球滚到脚下……

这些栩栩如生的画面，呈现在时光馆的一幅幅定格记忆里。流连影像之间，总能让人想起那份温热的人情，拾回记忆深处的感动。

摄影渐成平民技艺  人人都能成为艺术家

影展在非凡体育(中国)科技有限公司官网《建业》月刊主编、中原手机影像展策展人宋幸然先生的主持下拉开帷幕。

本次影展，是建业在人文艺术领域的一大发力之作。作为主办方及策展人之一，宋幸然先生代表建业阐述了此次影展举办的意义。

数年来，作为“中原城市化进程和社会全面进步的推动者”，从为弘扬中原文化落地生根的电影小镇、只有河南戏剧幻城、大集古镇、足球小镇等十余个文化小镇，到花开十余城的建业绿色基地田园综合体，以及标志着城市风尚艺术的建业·J18、花满地酒店、铂尔曼酒店……数百个建业的理想主义坐标闪烁在中原大地，并逐步走向全国。深耕厚土，初心不变。作为城市变化的见证者与亲历者，记录与传承传统文化，理所应当成为建业的使命。

紧接着，华为河南市场部经理王若煜女士登台致辞。近年来，华为持续加大科研投入，进行技术创新，希望能将民族品牌立于世界不败之林。而就本次的摄影展主题“大院与乡愁”而言，华为也希望能用数码时代崭新的工具和技术，来作为民族文化传承的载体。希望手机这种普通的工具，都能在消费者的手上发挥出不普通的作用。

开封摄影家协会副主席余建老师、开封市青年摄影家协会副主席孟刚老师等艺术家，作为本季影像展的艺术指导，也分享了自己的观点：摄影从一开始的“高山仰止”到“飞入寻常百姓家”，从一开始的胶片时代进入到数码时代，越发成为一种大众的、平民的艺术形式。随着摄影技术和工具的不断革新，随着读图时代和5G时代的到来，借用像华为P30这样的智能终端设备，人人都能成为艺术家，都有机会通过摄影的方式进行审美的自我表达。

参与本次手机影像展展出的，还有开封日报摄影记者史京京、青年摄影师袁洋、河南省艺术摄影学会理事张郑民、《瓦力漫游郑州》作者哪吒等一众摄影大咖。他们将镜头伸向自己家乡的角角落落，记录城市和乡村的时光变迁。习惯高楼大厦的都市人，记忆中的成长场景都在逐渐消退，特别是随着流量时代的到来，人们的注意力被各种快餐文化占据，而关于自身成长的认知则鲜有人关心。摄影艺术家们希望大家都能用摄影的方式定格记忆，留住乡愁，为时代留下文化的注脚。

作为君邻会会员参展代表，昭元神话摄影艺术总监卞强先生则表示，愿意为会君邻家人和摄影爱好者们带来更多、更专业的技术培训，使大家都能够轻松拿起手机记录我们身边的美。

追忆乡土文明 再现邻里温情

“中原手机影像展第二季——大院与乡愁”将在君邻大院时光馆内进行为期一个月的展出。无论参与拍摄的摄影艺术家、爱好者，抑或来大院做客观展的君邻家人们，相信都能从中打捞出自己的“故乡往事”。

日暮乡关，我们身处现代化的大都市里，传统的“乡土中国”逐渐解体，“熟人社会”变成陌生人的世界。市场经济的浪潮，不可避免地带来原子化的个人主义。记忆里的故乡渐离渐远，模糊消逝的，不仅有那一方故土风貌，更有那一份至浓人情。可乡愁仍是抹不去的记忆，深埋于我们的血液之中。

即便过去以血脉地缘为纽带的乡土中国和以大院为依托的熟人社会不复存在，我们仍旧渴望守望相助的邻里关系。

建业君邻会成立的初心，便是致力于重拾那份美好质朴的邻里关系。

在君邻会3年的实践过程中，8277名君邻会会员通过2400多场活动，孤岛连成大陆，亲如“心邻”。我们深深发觉，当生命和乡土结合在一起，就不惧怕时间的冲洗。我们只有一个回不去的故乡，我们却可以再造一个看得见的大院。

于是，君邻大院应运而生。

在君邻大院，邻里不只是意味着回到过去彼此熟识、信任的温暖美好的人际关系，更能将圈层相近、三观趋同的人聚在一起。中国传统乡土文明在当代社区的复兴重建，一场建业家人参与的社区营造实践，将在这里开始。

循道追光 建业27载因爱而+

两次中原手机影像展，均以“探寻中原理想生活范本”为内核。在华为P30系列全球发布之际，我们联手全省招募君邻会员、摄影达人与意见领袖，试用华为新产品，走访建业大服务体系，探访中原城市的人文艺术、时尚风物、乡土文明，从上千幅作品中甄选百余幅，汇成独具中原特色的文化注释。

自2015年新蓝海战略转型帷幕开启以来，建业构建了地产、文旅、农业、物业、商业、教育、体育、酒店、科技、金融、旅游、君邻会等十二大板块，十二大板块成果丰硕，且不断丰盈。美好生活在建业的幸福全景已然呈现。以君邻会、“建业+”、建业物业为代表的三级客户服务平台，形成闭环，提供完美的客户体验。?“建业资源端”与“用户平台端”实现全线链接与有效交互。

27载深耕河南，作为中西部区域持续领先的综合服务商品牌，建业推动着中原经济、文化、时尚、艺术、生活方式等的全面进步。

对文化与品牌的自信及坚守，建业持续领跑中原，并步伐铿锵地向着“伟大企业”迈进，这与华为30年坚持聚焦在主轨道，致力构建万物互联的智能世界，坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚积薄发，致力于成为消费者喜爱和信赖的、全球领先的智能终端品牌等文化与品牌理念不谋而合。这也是华为与建业未来跨界合作的重要基础。

老胡多年前曾说，明日河南之于中国，必同于今日中国之于世界。我们的双脚探在中原大地上，而我们的真意，则更是关于中国文化的浮沉和精神乡愁的翕阖。

自动驾驶的寒冬似乎降临。年初的拉斯维加斯CES到近期在上海的亚洲CES，智能网联在汽车上的应用依然是大家关注的重点，但是对自动驾驶的展示已经显示出明显降温。与此同时，曾经喊出豪言壮语的各大厂商，都在模糊自动驾驶汽车的上市时间，或者在已经确定的车型宣传上，备注“特定的、受限的适用范围”。

从喧嚣到转折

2016年开始的喧嚣似乎依然清晰，Waymo、Uber的自动驾驶路测让业内为之一振，也让许多汽车企业倍感压力。之后我们见证了Waymo和Uber向汽车企业采购几千几万台汽车用于无人驾驶车辆研发、改制和生产，也见证了通用汽车和福特汽车对自动驾驶的巨额投入，除此之外还有许多传统车企和崛起的中国汽车企业的吆喝。在那个时候，2020年似乎成为一个新时代的开始，自动驾驶的元年将近，业内带着复杂的情感，疑虑但充满期待。

从2016年开始，自动驾驶的横空出世也曾经带给我们惊喜。但随着时间的流逝，无人驾驶车辆的车祸、对于安全员的讨论、企业之间对于“出走者”的诉讼……这渐渐让叹息多于惊喜。无人驾驶汽车又一次令人无可奈何地循着技术成熟度曲线，很快地度过“过高期望的峰值”，正在快速坠入“泡沫化的谷底”。

单车智能的缺陷

自动驾驶的兴起与“人工智能”的蓬勃发展密不可分。人类驾驶汽车依据推演，传感器、机器以及人工智能算法的结合，将完全超越人类驾驶的过程。纸面上的推演似乎一切完美无瑕，但正如前不久人工智能顶尖学者，斯坦福大学的李飞飞教授在与《人类简史》《未来简史》作者尤瓦尔·赫拉利对谈中强调的，世界的存在不是两个群体，真实的社会远比这个复杂，除了算法之外，还有很多玩家和规则。在自动驾驶研究进入深水区的时候，传感器、芯片以及数据的问题，正在使得“单车智能”越来越呈现出它的不完美。

1.多传感器融合

作为外部路况探测的传感器，其收集的信息将作为驾驶决策的输入，是驾驶决策的重要保障。可以说，没有完整的信息，就不可能支持决策系统做出正确、安全的驾驶决定。虽然众多的传感器在单一指标上可以超越人眼，但是融合的难题以及随之而来的成本困境，成为自动驾驶演进过程中面临的第一个严峻考验。

2.芯片的性能

多传感器的问题同时也埋下了下一个问题的隐患，那就是芯片的性能。如果我们打开现阶段进行展示或者测试的自动驾驶汽车的后备厢，都会发现有一个很大的“计算平台”。这正是自动驾驶车辆的大脑和决策机构。众多传感器向“计算平台”输入数据，“计算平台”实时处理海量的数据，近年来专用计算平台更多地走进人们的视野，包括谷歌投入应用的AI专用芯片TPU、国内顶尖创业公司地平线推出的BPU，特斯拉也在投入巨资进行自动驾驶芯片的研究。

3.成本与性能的平衡

在描述完多传感器融合以及芯片性能的困局后，其背后的商业困局也自然呈现，这一切困难背后，都将是成本的巨大提高。成本的背后更为重要的是责任转移。当自动驾驶的功能非常有限，而且实现还需要在特定条件下才能触发，更加削弱了消费者买单的意愿。

4.数据、场景的本地性和通用性

正如老司机需要经历时间和众多路况才能练成“眼手脚”的协调配合，自动驾驶汽车的决策能力提升也需要建立在大量有效的路测数据基础上的决策算法的提升。路径是否可以拓展，依然存在疑问。目前开发的大多数自动驾驶汽车技术都是基于特定的地理位置，因此很难推广到新城市，因为要在系统中计入新的规则和新的驾驶行为。无论美国和中国的自动驾驶企业都面临现实的挑战，如果更换一个城市进行测试，有很大部分需要重新开始。

（消息来源：FT中文网）